View a markdown version of this page

Risolvi i problemi di identità e accesso - AWS Wickr

Questa guida documenta la nuova console di amministrazione AWS Wickr, rilasciata il 13 marzo 2025. Per la documentazione sulla versione classica della console di amministrazione AWS Wickr, consulta la Classic Administration Guide.

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Risolvi i problemi di identità e accesso

Questa sezione aiuta gli amministratori a risolvere i problemi di identità e accesso con AWS Wickr. Se i passaggi descritti in questa sezione non risolvono il problema, apri una richiesta nel AWS Support Center.

Prima di iniziare

Verifica quanto segue prima di risolvere il problema:

  • Hai accesso come amministratore alla rete Account AWS che contiene la tua rete Wickr.

  • Hai accesso alla console IAM o il permesso di visualizzare le policy IAM.

  • Sai quale utente o ruolo IAM sta riscontrando il problema di accesso.

Problemi comuni di identità e accesso

Non sono autorizzato a eseguire alcuna azione nel Console di gestione AWS per Wickr

Se Console di gestione AWS for Wickr ti dice che non sei autorizzato a eseguire un'azione, devi contattare l'amministratore per ricevere assistenza. L’amministratore è colui che ti ha fornito le credenziali di accesso.

Il seguente errore di esempio si verifica quando l'utente mateojackson IAM tenta di utilizzare Console di gestione AWS for Wickr per creare, gestire o visualizzare reti Wickr ma non dispone dei permessi and. wickr:CreateAdminSession wickr:ListNetworks

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: wickr:ListNetworks

In questo caso, Mateo chiede al suo amministratore di aggiornare le sue politiche per consentirgli di accedere a Console di gestione AWS for Wickr utilizzando le azioni and. wickr:CreateAdminSession wickr:ListNetworks Per ulteriori informazioni, consultare Identity-based esempi di policy per AWS Wickr e AWS politica gestita: AWSWickrFullAccess.