Gestire uno spazio - Amazon Quick Suite
Visualizzazione degli spaziModifica degli spaziAggiungere conoscenze spazialiVisualizzazione del contenuto in uno spazioUtilizzo degli spaziSpazi di condivisioneEliminazione di spaziRimuovere la conoscenzaAggiungere fonti di dati esterneAggiungere azioni applicative

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Gestire uno spazio

Puoi eseguire le seguenti azioni per gli spazi.

Visualizzazione di un elenco di spazi

Puoi visualizzare un elenco di spazi creati o condivisi con te.

Per visualizzare un elenco di spazi

  1. Accedi alla console Amazon Quick Suite.

  2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Spaces.

    Verrà visualizzato un elenco di spazi visualizzati. L'elenco mostra anche il nome, la descrizione, il proprietario e la data dell'ultima modifica per ogni spazio. È possibile cercare uno spazio e filtrare gli spazi recenti.

Modificare uno spazio

Puoi modificare uno spazio Amazon Quick Suite. Quando modifichi uno spazio, puoi eseguire le seguenti azioni:

  • Modifica la descrizione e il nome dello spazio

  • Aggiungi ed elimina tutti i file e collega o scollega le risorse (dashboard, argomenti, knowledge base e azioni dell'applicazione) che hai aggiunto.

Per modificare uno spazio

  1. Accedi alla console Amazon Quick Suite.

  2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Spaces.

  3. In Spaces, seleziona lo spazio che desideri modificare.

  4. All'interno dello spazio, esegui una delle seguenti operazioni:

    1. Per modificare il nome o la descrizione dello spazio, fai doppio clic sul campo del nome o della descrizione. Quindi, seleziona l'icona di modifica per aggiornare la descrizione.

    2. Nella sezione Tutte le conoscenze, seleziona Aggiungi conoscenza per aggiungere nuovi contenuti.

    3. Nelle risorse di Amazon Quick Suite: collega e scollega le risorse secondo necessità.

Aggiungere conoscenze a uno spazio

Puoi aggiungere conoscenze (file e risorse Amazon Quick Suite) a uno spazio dopo averlo creato.

Per aggiungere conoscenze a uno spazio esistente

  1. Accedi alla console Amazon Quick Suite.

  2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Spaces, quindi seleziona il tuo spazio dall'elenco degli spazi visualizzati.

  3. Seleziona Aggiungi conoscenze per iniziare ad aggiungere contenuti al tuo spazio.

    Dal menu a discesa, puoi scegliere tra i tipi di risorse disponibili, tra cui dashboard, argomenti, knowledge base, azioni e caricamenti di file.

    Nota

    Puoi visualizzare l'anteprima di una risorsa prima di scegliere di aggiungerla facendo clic sul suo nome.

Dopo aver completato l'aggiunta delle risorse, Space knowledge visualizza un elenco di tutte le risorse e i file aggiunti allo spazio.

Visualizzazione di un elenco di contenuti all'interno di uno spazio

Puoi visualizzare un elenco di contenuti all'interno di uno spazio.

Per visualizzare un elenco di contenuti all'interno di uno spazio

  1. Accedi alla console Amazon Quick Suite.

  2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Spaces.

  3. Seleziona il nome dello spazio di cui desideri visualizzare il contenuto dall'elenco degli spazi.

    Nella pagina dei dettagli dello spazio, vedrai la sezione Informazioni sullo spazio che mostra un elenco dei file caricati e delle risorse collegate allo spazio.

Usare uno spazio

Dopo aver creato il tuo spazio e aver aggiunto le tue conoscenze, puoi iniziare a interagire con esso tramite gli agenti. Puoi interagire con un agente mentre ti trovi in uno spazio nei seguenti modi:

  • Interagisci con uno spazio utilizzando qualsiasi agente

    Nota

    Quando passi da uno spazio all'altro o apri uno spazio durante una chat in corso, Amazon Quick Suite rileva il tuo spazio e indirizza il tuo agente su di esso.

  • Interagisci con una fonte di conoscenza specifica all'interno di uno spazio utilizzando un agente

Usare un agente per chattare con uno spazio

  1. Accedi alla console Amazon Quick Suite.

  2. Effettua quindi una delle seguenti operazioni:

    1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Spaces.

    2. In Spaces, seleziona il nome dello spazio.

    3. Nello spazio che si apre, inizia a chattare con i tuoi dati utilizzando l'interfaccia di chat.

    1. Usa l'icona Sparkle Chat per aprire l'interfaccia di chat.

    2. Dal menu di selezione delle risorse, seleziona Tutte le risorse, quindi seleziona Scegli una risorsa.

    3. Dal menu Aggiungi una risorsa, da Spaces, seleziona lo spazio con cui desideri chattare. Quindi, inizia a chattare.

Condivisione di uno spazio

Puoi condividere uno spazio con qualsiasi altro utente di Amazon Quick Suite. Quando condividi uno spazio con un utente, devi anche scegliere i livelli di autorizzazione di cui dispone l'utente per lo spazio, indipendentemente dal fatto che sia proprietario o visualizzatore.

Per condividere uno spazio

  1. Accedi alla console Amazon Quick Suite.

  2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Spaces e seleziona il nome dello spazio che desideri condividere. Lo spazio dovrebbe aprirsi.

  3. Nell'angolo in alto a destra del menu dello spazio, seleziona Condividi

  4. Nella modalità Share space che si apre, aggiungi gli utenti e i gruppi che desideri. Scegli il tipo di autorizzazione per ogni utente e gruppo che aggiungi.

Nota

Puoi anche condividere uno spazio dalla home page dello spazio. Individua lo spazio che desideri condividere, seleziona l'icona del menu in Azioni, quindi seleziona Condividi. Nella finestra modale Share Space che si apre, aggiungi utenti e gruppi e imposta le relative autorizzazioni.

Eliminazione di uno spazio

Puoi eliminare uno spazio Amazon Quick Suite. L'eliminazione di uno spazio elimina tutti i file associati allo spazio. L'eliminazione di uno spazio scollega le risorse associate allo spazio senza eliminare le risorse. Puoi eliminare solo uno spazio di tua proprietà.

Per eliminare uno spazio

  1. Accedi alla console Amazon Quick Suite.

  2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Spaces e seleziona il nome dello spazio che desideri condividere. Lo spazio dovrebbe aprirsi.

  3. Nell'angolo in alto a destra del menu dello spazio, seleziona Elimina, quindi seleziona Elimina nella finestra modale che si apre.

Nota

Puoi anche eliminare uno spazio dalla home page dello spazio. Individua lo spazio che desideri eliminare, seleziona l'icona del menu in Azioni, quindi seleziona Elimina. Nella finestra di dialogo Elimina spazio che si apre, seleziona Elimina.

Rimuovere la conoscenza da uno spazio

Puoi rimuovere conoscenze (rimuovere file e scollegare risorse) da uno spazio. Quando rimuovi i file, questi vengono rimossi dall'indice di Amazon Quick Suite in cui sono archiviati. Quando rimuovi una risorsa, la scollega dallo spazio senza eliminarla dal sistema Amazon Quick Suite.

Per rimuovere conoscenze da uno spazio esistente

  1. Accedi alla console Amazon Quick Suite.

  2. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Spaces, quindi seleziona il tuo spazio dall'elenco degli spazi visualizzati.

  3. Nella sezione Conoscenza dello spazio:

    1. In File caricati: dal menu Azioni, seleziona Elimina.

    2. Nelle risorse di Amazon Quick Suite: dal menu Azioni seleziona Rimuovi da questo spazio.

Aggiungere dati da fonti esterne al tuo spazio

Puoi inserire dati daGoogle Drive,,, OneDrive ConfluenceSharePoint, pagine Web e Amazon S3 nei tuoi spazi per espandere il contesto della chat e degli agenti di ricerca.

Per aggiungere dati da fonti esterne

  1. Crea uno spazio e assegnagli un nome.

  2. Seleziona la sezione Basi di conoscenza nell'elenco delle conoscenze spaziali.

  3. Seleziona Aggiungi basi di conoscenza.

  4. In Tutte le knowledge base vedrai le integrazioni dei dati delle applicazioni create per te da altri membri della tua organizzazione. Puoi selezionarne una da inserire nel tuo spazio o crearne una nuova.

    Nota

    Per informazioni su come creare una knowledge base, consulta Lavorare con le integrazioni.

Aggiungere azioni applicative a uno spazio

È possibile utilizzare le azioni delle applicazioni per leggere e scrivere dati su SaaS applicazioni e MCP server esterni dall'interno di uno spazio. Quando aggiungi azioni a uno spazio, solo quelle azioni verranno prese in considerazione quando selezioni lo spazio come contesto della chat.

Nota

Solo gli autori possono creare connettori di azioni.

Per utilizzare le azioni in uno spazio

  1. Crea uno spazio e assegnagli un nome.

  2. Seleziona la sezione Azioni nell'elenco delle informazioni sullo spazio.

  3. Seleziona Aggiungi azione.

  4. Seleziona Tutte le azioni e scegli un'azione che altri hanno creato nella tua organizzazione.

Nota

Per informazioni su come creare un connettore di azioni, consulta Lavorare con le integrazioni.