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Guida per Microsoft Outlook l'utente dell'estensione Amazon Quick
Come utente, puoi accedere ad Amazon Quick direttamente dall'interno Microsoft Outlook per ricevere assistenza basata sull'intelligenza artificiale senza uscire dal tuo ambiente di posta elettronica. L'estensione si integra perfettamente nel tuo Microsoft Outlook flusso di lavoro, fornendo accesso immediato a basi di conoscenza e risposte intelligenti.
Argomenti
Aggiungi un'Microsoft Outlookestensione al tuo Microsoft Outlook
Installa l'app Quick nel tuo Microsoft Outlook ambiente per abilitare l'assistenza basata sull'intelligenza artificiale. Questa configurazione unica rende Quick accessibile in tutto il flusso di lavoro. Microsoft Outlook
Aggiungi un'Microsoft Outlookestensione al tuo Microsoft Outlook
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Apri il tuoMicrosoft Outlook.
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Vai a Componenti aggiuntivi e cerca Quick e scegli Quick.
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Ora vedrai il logo Amazon Quick nella barra in alto a destra dove puoi accedere all'assistente di chat.
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Una volta installato il componente aggiuntivo, puoi utilizzare il componente aggiuntivo rapido.
Accedi a Quick nel pannello Microsoft Outlook di navigazione in qualsiasi momento
Dopo aver aggiunto Quick al tuo Microsoft Outlook ambiente, puoi accedervi comodamente tramite il pannello di navigazione per un'assistenza rapida senza interrompere il flusso di lavoro delle e-mail. Il pannello di navigazione fornisce un accesso permanente a Quick mentre lavori con e-mail e conversazioni.
Casi d'uso delle estensioni di Microsoft Outlook
Con Quick integrato inMicrosoft Outlook, puoi cercare e accedere alle knowledge base della tua organizzazione direttamente dalle tue conversazioni e-mail. In questo modo puoi trovare informazioni pertinenti, ottenere risposte alle domande e migliorare le comunicazioni senza uscireMicrosoft Outlook.
Ottieni riepiloghi e azioni da intraprendere grazie a lunghe discussioni di posta elettronica
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Individua l'icona Rapida sotto i componenti aggiuntivi della Microsoft barra multifunzione e seleziona la scorciatoia di riepilogo.
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In alternativa, apri il pannello laterale Quick e fai una domanda a tua scelta sul thread di posta elettronica in questione.
Bozza di risposte rapide alle e-mail
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Accedi a un thread di posta elettronica a tua scelta e individua l'icona Rapida sotto i componenti aggiuntivi della barra multifunzione. Microsoft Seleziona la scorciatoia Rispondi o Rispondi a tutti.
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Quick creerà una bozza di risposta e aprirà una finestra di risposta pronta per l'invio.
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Iterate sulla bozza con Quick e fate clic su Invia.
Incorpora le conoscenze aziendali e le conoscenze generali di Quick nelle tue e-mail
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Apri un thread di posta elettronica a tua scelta e chiedi a Quick informazioni sulle sue conoscenze.
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Usa i pulsanti Inserisci testo o Sostituisci selezione per inserire la risposta di Quick nelle bozze delle tue email.
Esegui azioni in applicazioni esterne
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Avvia un messaggio diretto (DM) con Quick.
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Chiedigli di eseguire un'azione a tua scelta in un'applicazione esterna utilizzando i connettori di azione configurati dalla tua organizzazione.
Linee guida per Microsoft Outlook l'utilizzo delle estensioni Amazon Quick
In qualità di utente, hai la responsabilità di proteggere le informazioni aziendali. Le seguenti linee guida ti aiutano a utilizzare le app Amazon Quick in modo sicuro mantenendo la privacy e la conformità dei dati.
Politica e precisione di conservazione delle conversazioni
Amazon Quick elimina automaticamente le conversazioni dopo 30 giorni di inattività. Microsoft Outlookla conservazione delle conversazioni segue le regole di cronologia specifiche della tua azienda e i periodi di Microsoft Outlook conservazione possono superare il limite di 30 giorni di Amazon Quick.
Gli utenti possono rivedere le conversazioni e gli allegati precedenti. La chiusura del pannello di chat rapida termina la conversazione corrente. Riapri il pannello per iniziare una nuova conversazione. Tuttavia, gli utenti devono visitare l'istanza di Amazon Quick chat per gestire le conversazioni.
Considerazioni relative alla sicurezza
Quando usi Amazon Quick con contenuti e-mail, ricorda che le risposte riflettono le autorizzazioni dei singoli utenti e il contenuto può includere informazioni non accessibili a tutti i destinatari di e-mail. Può generare risposte che contengono dati sensibili che non possono essere condivisi pubblicamente.
Per proteggere i dati della tua organizzazione, valuta attentamente l'utilizzo delle e-mail e pianifica l'implementazione tenendo conto della privacy dei dati. Amazon Quick mantiene una rigorosa privacy dei dati non utilizzando i dati dei clienti per migliorare il servizio, non utilizzarli per migliorare i modelli linguistici e non indicizzando Microsoft Outlook le conversazioni nell'istanza Amazon Quick della tua azienda.
Microsoft Outlookestensione (limitazioni note)
Di seguito sono riportate le limitazioni note dell'Microsoft Outlookestensione Amazon Quick:
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L'Microsoft Outlookestensione è in grado di accedere solo all'e-mail attualmente selezionata (che può includere il thread di posta elettronica). Non è in grado di rispondere alle domande relative a tutti emails/calendar gli eventi presenti nella tua casella di posta. Per consentire l'accesso all'intera casella di posta e al calendario, configura l'integrazione delle Microsoft Outlook azioni.
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L'Microsoft Outlookestensione non può generare immagini da dati strutturati.
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Al momento la ricerca sul Web non è supportata nell'Microsoft Outlookestensione.
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Microsoft OutlookAl momento non puoi rivedere la cronologia delle conversazioni. Per rivedere e gestire la cronologia delle conversazioni, usa l'istanza Amazon Quick chat.
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L'Microsoft Outlookestensione non supporta i flussi.
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L'Microsoft Outlookestensione supporta fino a 19 file caricati e il thread di posta elettronica corrente. Per ulteriori informazioni sul supporto per il caricamento dei file, consulta Caricare file e chattare.
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L'Microsoft Outlookestensione non supporta il filtraggio durante la chat in base agli agenti utilizzati di recente. Gli utenti avranno accesso all'elenco completo degli agenti disponibili e potranno scegliere gli agenti che desiderano utilizzare.
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L'Microsoft Outlookestensione non supporta il menu Azioni, quindi non è possibile richiamare azioni in modo esplicito. Tuttavia, le azioni implicite sono supportate. Per ulteriori informazioni sulle azioni esplicite e implicite, consulta Utilizzo delle azioni nella chat.
