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Resources
Libri
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Dixon, Matthew, Nick Toman e Rick. DeLisi 2013. The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty
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Casi di studio
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Il sito web Connect Customer Customers
contiene un elenco di case study suddivisi per settori.
Partner
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I Connect Customer Delivery AWS Partner sono partner
che aiutano le aziende a creare contact center cloud con Connect Customer. Questi AWS partner possono aiutarti a migliorare le esperienze e i risultati dei clienti tramite Connect Customer.
Blog ufficiale
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AWS Il blog di Contact Center
ospita articoli scritti per utenti aziendali e tecnici. Utilizza questi articoli per scoprire informazioni di mercato, nuove idee e modi per ottimizzare il tuo contact center.
AWS Colloqui tecnici online
Link utili
