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Fasi successive
Esistono altri casi d'uso CLM oltre all'onboarding dei clienti e questi casi d'uso possono essere modernizzati con servizi integrati. Cloud AWS I seguenti scenari esplorano alcuni potenziali casi d'uso della modernizzazione:
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Integra i prodotti consigliati nei prodotti e servizi bancari utilizzando Amazon Personalize
o altri suggerimenti personalizzati. Sebbene i prodotti finanziari siano diversi da quelli al dettaglio, si prevede un elevato grado di personalizzazione entro il 2025, secondo quanto riportato dall'articolo Industry Leaders Predict Massive Changes in Banking by 2025 sul sito di The Financial Brand. I clienti potrebbero essere disposti a pagare di più per servizi contestuali e altamente personalizzati, che possono essere implementati solo con soluzioni più intelligenti basate sul machine learning. -
Per il monitoraggio dell'account puoi utilizzare Amazon Fraud Detector
, un rilevatore di frodi online basato sul machine learning. Puoi anche personalizzare altri algoritmi integrati per fornire servizi di monitoraggio degli account standardizzati (ad esempio, utilizzando il rilevamento delle anomalie). Nota
Amazon Fraud Detector non è più aperto a nuovi clienti a partire dal 7 novembre 2025. Per funzionalità simili a Amazon Fraud Detector, esplora Amazon SageMaker AutoGluon, e. AWS WAF Per ulteriori informazioni, consulta Modifica della disponibilità di Amazon Fraud Detector.
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Puoi avere assistenti intelligenti che interagiscono direttamente con i clienti utilizzando Amazon Lex e chatbot basati sui più recenti modelli di linguaggio naturale.
Non ci sono limiti alle soluzioni creative, ma è necessario integrare e implementare queste soluzioni su larga scala e in modo rapido.
