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Domande frequenti sulle soluzioni multiprodotto

Queste domande frequenti rispondono alle domande più comuni sulle soluzioni multiprodotto, inclusi elenchi di soluzioni e set di offerte.

Qual è la differenza tra un prodotto e una soluzione?

Un prodotto è un singolo software (SaaS, AMI, Container, AI Agent, ADX), servizio o servizio AWS. I partner possono effettuare transazioni e distribuire un prodotto tramite AWS Marketplace o venderlo e distribuirlo direttamente al di fuori di AWS Marketplace. Una soluzione è una raccolta di uno o più prodotti che risolve un problema specifico del cliente e definisce il modo in cui i partner si rivolgono al mercato. Quando una soluzione include due o più prodotti AWS Marketplace, può essere resa pubblica su AWS Marketplace come soluzione multiprodotto. Per vendere una soluzione multiprodotto, crea un set di offerte che raggruppa più offerte private per ciascun prodotto che lo costituisce. Quindi estendi il set di offerte ai tuoi clienti.

Devo essere un partner AWS per creare soluzioni?

Per creare soluzioni sono necessarie le credenziali di venditore di AWS Marketplace. La richiesta di offerte private per il coinvolgimento dei clienti richiede che tu sia un partner AWS Partner Network (APN) idoneo per APN Customer Engagements (ACE). La creazione di una soluzione di base richiede l'accesso ad AWS Partner Central.

Qual è la differenza tra AWS Marketplace Management Portal e AWS Partner Central?

Per ulteriori informazioni su AWS Partner Central, consulta la console AWS Partner Central. AWS Partner Central combina due portali separati in uno solo. Ora puoi usare AWS Partner Central per creare e gestire soluzioni. Puoi esplorare le funzionalità di prodotti, offerte e contratti da AWS Marketplace Management Portal insieme alle funzionalità di vendita condivisa con i partner, il tutto in AWS Partner Central. AWS Partner Central fa parte della console AWS. Puoi diventare facilmente un partner AWS e accedere sia ai vantaggi di co-selling che alle funzionalità di AWS Marketplace. I venditori esistenti di AWS Marketplace possono accedere direttamente ad AWS Partner Central utilizzando le tue credenziali AWS Marketplace.

Come posso utilizzare la soluzione nel resto del co-selling di AWS Partner Central?

Le soluzioni possono essere utilizzate in tutta la convalida di AWS Partner Central per la convalida FTR (Foundational Technical Review), le applicazioni del programma, le opportunità e i finanziamenti. Le tue soluzioni saranno richieste in varie funzionalità durante il percorso di vendita congiunta dei partner. Per iniziare a ricevere i vantaggi della vendita congiunta, è necessario far convalidare la soluzione FTR. È necessaria la convalida FTR prima di ottenere l'idoneità ad AWS Customer Engagement (ACE), necessaria per attivare la funzionalità Request Private Offer e ricevere lead da elenchi di soluzioni multiprodotto che rendi pubblici. I partner esistenti possono migrare le soluzioni dalla versione precedente di Partner Central al catalogo di AWS Marketplace in AWS Partner Central. Le soluzioni attive migrate iniziano come soluzioni limitate e possono essere utilizzate in altre funzionalità di AWS Partner Central. Per ulteriori informazioni su AWS Partner Central, consulta la documentazione di AWS Partner Central.

Come posso monitorare lo stato delle mie richieste di modifica?

Dopo aver inviato una richiesta di modifica, puoi visualizzarne lo stato dalla scheda Richieste della pagina Soluzioni in AWS Partner Central. Lo stato potrebbe essere uno dei seguenti:

Perché la mia soluzione è bloccata nello stato «in attesa di revisione» o «in preparazione»?

La tua soluzione potrebbe essere in fase di revisione perché richiede la convalida automatica del sistema o la revisione manuale da parte del team operativo di AWS Marketplace. La maggior parte delle richieste viene esaminata automaticamente. Tuttavia, aggiornamenti come la pubblicazione su AWS Marketplace richiedono una revisione manuale della soluzione.

Cosa succede se la mia soluzione non riesce a rendere pubblica la richiesta Update Visibility?

Se la soluzione non viene convalidata, lo stato della richiesta di modifica viene visualizzato come «Non riuscito» nella scheda Cronologia delle modifiche della pagina Soluzioni. Devi creare una nuova richiesta di modifica con i dati modificati per riprovare.

Quali dettagli della soluzione posso modificare quando la mia soluzione è in stato pubblico?

Quando la soluzione è in stato pubblico, è possibile modificare alcuni dettagli ma non altri. Questo aiuta a mantenere la qualità e la coerenza per i clienti che utilizzano la tua soluzione.

Puoi modificare:

Non puoi modificare:

Posso includere prodotti che non possiedo nella mia soluzione?

Sì, puoi includere prodotti AWS Marketplace di proprietà di altri ottenendo il relativo ID di prodotto e inserendolo nella tua soluzione (opzione 2 in Aggiungi prodotto). Il prodotto deve essere pubblico e supportato nelle soluzioni. È necessario coordinarsi con il proprietario del prodotto per ottenere l'ID necessario. Tieni presente che questo ID di prodotto si trova sul lato venditore in AWS Partner Central, AWS Marketplace Management Portal o AWS Marketplace Catalog API. Non è l'ID dell'elenco trovato nell'URL del sito Web di AWS Marketplace.

Come posso ottenere il consenso dai proprietari dei prodotti per includere i loro prodotti nella mia lista di soluzioni?

Prima di rendere pubblica la tua soluzione con prodotti di proprietà di altri, devi ottenere il consenso dei proprietari dei prodotti per mostrare i loro prodotti nell'elenco delle soluzioni pubbliche. Devi inoltre coordinarti con loro per ottenere il Prodotto IDs e assicurarti che siano pronti a fornire l'autorizzazione alla vendita per estendere le offerte private dei partner di canale.

Posso combinare prodotti AWS Marketplace con prodotti non AWS Marketplace?

Sì, puoi includere prodotti non AWS Marketplace nella tua soluzione utilizzando l'opzione 3 durante la fase di aggiunta del prodotto. È necessario inserire manualmente il tipo di prodotto, la descrizione e l'URL per ogni prodotto esterno o personalizzato. I prodotti diversi da AWS Marketplace non vengono mostrati ai clienti nell'elenco pubblico.

Come funziona il badge «Deployed on AWS» per la mia soluzione?

La tua soluzione mostra il badge «Deployed on AWS» quando tutti i prodotti inclusi nella soluzione vengono distribuiti su AWS. Questo badge aiuta gli acquirenti a identificare rapidamente soluzioni che funzionano interamente sull'infrastruttura AWS. Nel flusso di lavoro di approvvigionamento e transazione, «Deployed on AWS» viene monitorato a livello di singolo prodotto e offerta. La visualizzazione nell'elenco delle soluzioni rappresenta i prodotti costituenti commercializzati insieme, ma non necessariamente lo stesso set di prodotti offerto al cliente per l'approvvigionamento.

Quali sono i requisiti per abilitare Richiedi un'offerta privata sulla mia soluzione?

Tutti gli elenchi di soluzioni pubbliche richiedono l'attivazione di Richiedi un'offerta privata, che consente agli acquirenti con casi d'uso esclusivi o aziendali di richiedere un'offerta privata direttamente dalla pagina dei dettagli della soluzione. Per abilitare questa opzione, devi essere un partner AWS Partner Network (APN) idoneo per APN Customer Engagements (ACE). Dopo che AWS ha qualificato queste richieste, queste diventano opportunità generate da AWS negli strumenti ACE.

Che cos'è APN Customer Engagements (ACE)?

APN Customer Engagements (ACE) è un programma AWS Partner Network che consente ai partner qualificati di ricevere e gestire le richieste di opportunità dei clienti. Quando gli acquirenti richiedono offerte private tramite il tuo elenco di soluzioni, queste richieste diventano opportunità generate da AWS negli strumenti ACE per i partner APN idonei.

Come faccio a scegliere i casi d'uso giusti per la mia soluzione?

Cerca i casi d'uso predefiniti utilizzando parole chiave pertinenti allo scopo della tua soluzione. Sceglietene fino a tre che meglio si adattano al modo in cui la vostra soluzione risponde alle esigenze specifiche dei clienti. Per ogni caso d'uso, fornisci una descrizione (fino a 500 caratteri) che spieghi come la tua soluzione risolve quella particolare sfida.

Qual è il requisito del logo?

Puoi caricare un logo specifico per la soluzione o il logo della tua azienda. Il logo deve soddisfare i seguenti requisiti. Se non disponi di un logo che soddisfi questi requisiti, puoi utilizzare un segnaposto per inviare la richiesta finché non sarai pronto.

Ho più account AWS per AWS Marketplace, quale account devo scegliere per creare una soluzione multiprodotto?

Utilizza l'account AWS collegato a Partner Central e proprietario delle tue offerte di prodotti sul Marketplace. Ciò consente di gestire lo stato di Foundational Technical Review (FTR) della soluzione, collegare la soluzione alle opportunità in ACE e pubblicare la soluzione su AWS Marketplace, il tutto da un'unica posizione. Se i tuoi prodotti sono distribuiti su più account AWS Marketplace, scegli l'account che possiede la maggior parte degli elenchi di prodotti che intendi includere nella tua soluzione.

Posso includere prodotti di più venditori nella mia soluzione?

Sì. Per le offerte di soluzioni, è necessario il consenso di altri venditori per includere i loro prodotti. Per le transazioni (set di offerte), è necessaria l'autorizzazione formale alla vendita per rivendere i loro prodotti tramite CPPO.

Come viene determinata l'idoneità al badge «Deployed on AWS»?

L'idoneità al badge viene valutata separatamente per ogni prodotto eseguito interamente sull'infrastruttura AWS. In un set di offerte puoi inserire una combinazione di prodotti idonei e non idonei. In caso di acquisto di set di offerte, solo i prodotti idonei avranno diritto al prelievo del PPA.

I clienti possono acquistare separatamente i singoli prodotti della mia soluzione?

Sì. Ogni prodotto mantiene la propria pagina di dettaglio su AWS Marketplace. I clienti possono scoprire e acquistare i prodotti individualmente tramite la ricerca standard sul marketplace e le pagine dei prodotti, indipendentemente dal fatto che tali prodotti siano inclusi nell'elenco delle soluzioni.

Come funzionano i rinnovi per le soluzioni multiprodotto?

Ogni prodotto ha il proprio accordo con termini di rinnovo indipendenti. I clienti possono rinnovare i singoli componenti secondo necessità.

Come funziona il collegamento delle opportunità ACE?

ACE consente di collegare le opportunità da offrire. Come parte di questo lancio, consentiremo di collegare l'offerta impostata a un'opportunità. Quando un set di offerte viene collegato, vengono prese in considerazione tutte le offerte che fanno parte di tale opportunità. Un'offerta può essere collegata a una sola opportunità, indipendentemente dal fatto che l'offerta sia autonoma o faccia parte di un set di offerte

Quali opzioni di modifica sono disponibili per il set di offerte?

Prima di rilasciare il set di offerte (stato Bozza): Sì, hai la massima flessibilità. Innanzitutto, pubblica offerte individuali con OfferSetId quanto specificato. Mentre le offerte vengono pubblicate ma il set di offerte rimane in bozza, puoi modificare il targeting degli acquirenti e le date di scadenza per garantire la coerenza e aggiungere o rimuovere le offerte secondo necessità.

Dopo aver rilasciato il set di offerte: no. Una volta rilasciato al cliente, il set di offerte diventa immutabile.

Se sono necessarie modifiche dopo il rilascio: è necessario ricreare l'intero set di offerte: creare un nuovo set di offerte, creare nuove offerte (o clonare quelle esistenti) con il nuovoOfferSetId, associare tutte le offerte, rilasciare il nuovo set di offerte e l'originale. cancel/expire

Quali notifiche ricevono i venditori per i set di offerte?

Quando rilasci un set di offerte, AWS Marketplace invia più notifiche per aiutarti a tracciare e gestire le tue offerte. I venditori ricevono un'e-mail di conferma con l'ID del set di offerte, il nome e un elenco di tutte le offerte dei componenti, compresi i loro IDs nomi. AWS Marketplace pubblica anche EventBridge eventi quando si verificano modifiche allo stato del set di offerte, consentendoti di creare flussi di lavoro e integrazioni automatizzati che attivano azioni personalizzate quando vengono rilasciati set di offerte.

Come funziona la tariffa di iscrizione per set di offerte multiprodotto?

Le tariffe di inserzione vengono calcolate a livello di singolo prodotto quando al cliente viene fatturato ciascun prodotto. Ogni offerta privata comporta commissioni di inserzione in base al prodotto, al fornitore e all'eventuale autorizzazione di vendita. Per ulteriori informazioni sulle tariffe di quotazione per i venditori di AWS Marketplace, consulta la documentazione Understanding listing fee for AWS Marketplace seller.