Orari di servizio in AWS Managed Services - Guida per l'utente avanzato di AMS

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Orari di servizio in AWS Managed Services

Funzionalità AMS Advanced
  Livello Premium

Richiesta di assistenza

24/7

Gestione degli incidenti (P2-P3)

24/7

Backup e ripristino

24/7

Gestione delle patch

24/7

Monitoraggio e avvisi

24/7

Richiesta di modifica automatica (RFC)

24/7

Richiesta di modifica non automatizzata (RFC)

24/7

Responsabile della fornitura di servizi cloud (CSDM)

Dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 17:00, orario lavorativo locale