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Gestione delle richieste di assistenza con l'API di supporto per Accelerate
Puoi utilizzare l'API AWS
Support per creare richieste di assistenza e aggiungervi corrispondenza durante le indagini sui problemi e le interazioni con il personale di AWS supporto. L'API di AWS supporto modella gran parte del comportamento del AWS Support Center
Il team AMS riceve anche le richieste di servizio create da te a livello di codice utilizzando l'API AWS Support con il codice service-ams-operations-service di servizio -request.
Per ulteriori informazioni su come utilizzare questo servizio di AWS supporto, vedere Programming the Life of an AWS Support Case.
