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# Gestione delle richieste di assistenza con l'API di supporto per Accelerate
<a name="managing-service-requests-with-the-support-api"></a>

Puoi utilizzare l'[API AWS Support](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Welcome.html) per creare richieste di assistenza e aggiungervi corrispondenza durante le indagini sui problemi e le interazioni con il personale di AWS supporto. L'API di AWS supporto modella gran parte del comportamento del [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/).

**Il team AMS riceve anche le richieste di servizio create da te a livello di codice utilizzando l'API AWS Support con il codice service-ams-operations-service di servizio -request.**

Per ulteriori informazioni su come utilizzare questo servizio di AWS supporto, vedere [Programming the Life of an AWS Support Case](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Case_Life_Cycle.html#crebopbatecase).