Gestione degli incidenti Accelerate con l'API di supporto - Guida utente di AMS Accelerate

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Gestione degli incidenti Accelerate con l'API di supporto

Puoi utilizzare l'Supporto API per creare incidenti e aggiungere corrispondenza con il Supporto personale durante le indagini sui tuoi problemi. L' Supporto API modella gran parte del comportamento del AWS Support Center.

Per informazioni sull'utilizzo di questo servizio di AWS supporto, consulta Programming the Life of an AWS Support Case.

Nota

Il team di AMS Accelerate riceve gli incidenti creati dall'utente in modo programmatico utilizzando il codice di servizio with. service-ams-operations-report-incident