Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

# Gestione degli incidenti Accelerate con l'API di supporto
<a name="managing-incidents-with-sapi"></a>

Puoi utilizzare l'[Supporto API](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Welcome.html) per creare incidenti e aggiungere corrispondenza con il Supporto personale durante le indagini sui tuoi problemi. L' Supporto API modella gran parte del comportamento del [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/).

Per informazioni sull'utilizzo di questo servizio di AWS supporto, consulta [Programming the Life of an AWS Support Case](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Case_Life_Cycle.html#crebopbatecase).

**Nota**  
Il team di AMS Accelerate riceve gli incidenti creati dall'utente in modo programmatico utilizzando il codice di servizio with. `service-ams-operations-report-incident`