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Configurazione della sensibilità di rilevamento dell'attività vocale
Voice Activity Detection (VAD) è una tecnologia che determina quando la voce è presente in un segnale audio. Amazon Lex V2 utilizza VAD per ottimizzare la precisione del riconoscimento vocale distinguendo tra voce effettiva e rumore di fondo. Puoi configurare il livello di sensibilità VAD per migliorare le prestazioni del bot in diversi ambienti acustici.
Comprensione dei livelli di sensibilità VAD
Amazon Lex V2 offre tre livelli di sensibilità VAD che puoi configurare per le impostazioni locali del bot:
- Predefinita
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Il livello di sensibilità standard adatto alla maggior parte degli ambienti con livelli di rumore di fondo tipici. Questa è l'impostazione consigliata per casi d'uso generici.
- HighNoiseTolerance
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Maggiore tolleranza per rumori di fondo moderati. Utilizzate questa impostazione quando il bot opera in ambienti con livelli di rumore costanti ma moderati, come uffici affollati o ambienti di vendita al dettaglio.
- MaximumNoiseTolerance
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Tolleranza massima per livelli elevati di rumore di fondo. Utilizzate questa impostazione per ambienti molto rumorosi come call center, stabilimenti di produzione o luoghi esterni con un rumore ambientale significativo.
Nota
Livelli di tolleranza al rumore più elevati possono far sì che il sistema sia più permissivo su ciò che considera voce, il che potrebbe portare a falsi positivi in ambienti molto silenziosi. Scegliete il livello di sensibilità più adatto all'ambiente acustico previsto.
Configurazione della sensibilità VAD
Puoi configurare la sensibilità VAD durante la creazione o l'aggiornamento di una locale di bot utilizzando la console Amazon Lex V2, l'interfaccia a riga di comando AWS o. SDKs
Utilizzo della console Amazon Lex V2
Per configurare la sensibilità VAD nella console
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Apri la console Amazon Lex V2 all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/lexv2/
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Scegli il tuo bot dall'elenco.
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Nel riquadro di navigazione a sinistra, scegli Lingue dei bot.
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Scegli la lingua che desideri configurare o scegli Aggiungi lingua per aggiungerne una nuova.
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Nella sezione Sensibilità del rilevamento vocale, scegli una delle seguenti opzioni:
Impostazione predefinita: sensibilità standard per ambienti tipici
Elevata tolleranza al rumore: per ambienti moderatamente rumorosi
Massima tolleranza al rumore - Per ambienti molto rumorosi
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Scegli Salva per applicare le modifiche.
Utilizzando l'interfaccia a riga di comando di AWS o SDKs
Puoi impostare la sensibilità del VAD utilizzando il speechDetectionSensitivity parametro nelle seguenti operazioni API:
CreateBotLocale- Imposta la sensibilità VAD durante la creazione di una nuova versione locale del botUpdateBotLocale- Modifica la sensibilità VAD per una locale bot esistenteDescribeBotLocale- Visualizza l'attuale impostazione della sensibilità VAD
Esempio Impostazione della sensibilità VAD con AWS CLI
aws lexv2-models create-bot-locale \ --bot-id "AIDACKCEVSQ6C2EXAMPLE" \ --bot-version "DRAFT" \ --locale-id "en_US" \ --nlu-intent-confidence-threshold 0.40 \ --speech-detection-sensitivity "HighNoiseTolerance"
Le migliori pratiche per la configurazione VAD
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Esegui test nell'ambiente di destinazione: configura la sensibilità del VAD in base alle condizioni acustiche effettive in cui verrà distribuito il bot.
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Inizia con l'impostazione predefinita: inizia con l'impostazione predefinita e regola in base ai test delle prestazioni e al feedback degli utenti.
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Monitora le prestazioni: utilizza le analisi e i log delle conversazioni di Amazon Lex V2 per monitorare l'accuratezza del riconoscimento vocale e regolare la sensibilità VAD in base alle esigenze.
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Considera il caso d'uso: livelli di sensibilità più elevati sono utili per ambienti rumorosi, ma potrebbero non essere necessari per ambienti controllati come i centri di assistenza clienti dotati di cuffie.
