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Agenti del punto di assistenza - Amazon Connect Health

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Agenti del punto di assistenza

Le funzionalità dei punti di assistenza di Amazon Connect Health sono AI-powered funzionalità che semplificano i flussi di lavoro amministrativi in ambito clinico ambulatoriale. Le funzionalità degli agenti Point of care combinano riconoscimento vocale, intelligenza artificiale generativa e ragionamento per ridurre il carico di documentazione per medici e personale di back-office.

Le funzionalità Point of care operano all'interno di un dominio fornito nel tuo account AWS. Ogni funzionalità accetta input, come un flusso audio in tempo reale di una conversazione paziente-medico, il contesto del paziente tratto dall'EHR e un modello di nota clinica, e produce output strutturati per la revisione del fornitore, tra cui documentazione clinica, mappature delle evidenze e riepiloghi dopo la visita.

Al momento del lancio, le funzionalità del punto di assistenza includono informazioni dettagliate sui pazienti e documentazione ambientale.

Concetti chiave

Concetto Description

Dominio

Un ambiente isolato all'interno del tuo account AWS in cui fornisci agenti point of care.

Subscription

Una risorsa di configurazione che associa un provider o una sessione a un agente. Richiesto per la documentazione ambientale.

Modello

Una definizione strutturata del formato della nota clinica. Utilizzato da Ambient Documentation per generare documentazione.

Manufatti venduti

I file di output scritti nel tuo bucket Amazon S3, come riepiloghi, trascrizioni e note cliniche prima della visita.

Disponibilità regionale

Gli agenti Point of care sono disponibili nelle seguenti regioni AWS:

  • Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale) - us-east-1

  • Stati Uniti occidentali (Oregon) - us-west-2

Nota

Patient Insights è disponibile in anteprima in entrambe le regioni supportate. La documentazione ambientale è generalmente disponibile in entrambe le regioni supportate.