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Quote per Amazon Connect Health
Amazon Connect Health impone quote di servizio che regolano il modo in cui gli agenti AI operano all'interno della tua implementazione. Questi includono limiti per le frequenze di invocazione degli agenti, il numero di turni di conversazione per sessione e il numero di token elaborati per turno. Queste quote sono progettate per garantire la stabilità del servizio e prestazioni costanti per tutti i clienti.
Se la tua scala operativa richiede limiti più elevati, ad esempio sistemi sanitari con elevati volumi di chiamate simultanee, puoi inviare richieste di aumento del limite tramite AWS Support.
Oltre alle quote di Amazon Connect Health, sei soggetto anche alle quote di servizio predefinite di Amazon Connect. Se stai implementando su larga scala, rivedi e richiedi aumenti delle quote dei servizi Amazon Connect, se necessario.
Service Quotas
Le seguenti quote si applicano alle risorse Amazon Connect Health.
| Nome quota | Predefinita | Adattabile | Description |
|---|---|---|---|
|
Sessioni di streaming simultanee |
10 |
Sì |
Il numero massimo di sessioni di streaming simultanee per Ambient Streaming per account. |
|
Lavori simultanei di Patient Insight |
25 |
Sì |
Il numero massimo di lavori simultanei di Patient Insight per dominio. |
|
Domini per account |
10 |
No |
Il numero massimo di domini per account. |
Quote di limitazione per le API
La tabella seguente elenca le quote di limitazione delle API predefinite per Amazon Connect Health, misurate in transazioni al secondo (TPS) per account e regione AWS.
| Nome quota | Predefinita | Adattabile | Description |
|---|---|---|---|
|
|
2 |
Sì |
Il numero massimo di richieste al secondo. |
|
|
10 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
5 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
10 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
5 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
5 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
1 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
1 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
1 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
5 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
5 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
1 |
Sì |
Il numero massimo di |
|
|
1 |
Sì |
Il numero massimo di |
