Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Visualizzare la cronologia delle importazioni per le risposte rapide di Amazon Connect
Amazon Connect conserva la cronologia delle importazioni per tutta la durata dell'esistenza della knowledge base. Per eliminare tale cronologia, devi utilizzare l'azione DeleteKnowledgeBase che elimina la knowledge base.
Questo argomento spiega come utilizzare il sito web di amministrazione di Amazon Connect per visualizzare le cronologie delle importazioni. Per visualizzare le cronologie delle importazioni a livello di programmazione, consulta ListImportJobs nella Guida di riferimento alle API di Amazon Q in Connect.
Per visualizzare la cronologia delle importazioni
-
Accedi al sito web di amministrazione di Amazon Connect all'indirizzo https://nome istanza.my.connect.aws/. Usa un account Amministratore o un account a cui sia assegnato un profilo di sicurezza che disponga dell'autorizzazione Gestione dei contenuti - Risposte rapide - Visualizza.
-
Sulla barra di navigazione a sinistra, scegli Gestione dei contenuti, quindi Risposte rapide.
-
Nella pagina Risposte rapide, scegli il collegamento Visualizza la cronologia delle importazioni.
