View a markdown version of this page

Testa e simula la dashboard - Cliente Amazon Connect

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Testa e simula la dashboard

Amazon Connect supporta dashboard e parametri di test e simulazione. Per visualizzare questi dashboard, devi impostare l'autorizzazione nella pagina dei profili di sicurezza per Analytics and Optimization for Dashboards su tutti e impostare l'autorizzazione nei profili di sicurezza per Testing e simulazione per Testcase da visualizzare.

La procedura seguente mostra come visualizzare la dashboard.

Per visualizzare il pannello di controllo

  1. Apri la console Amazon Connect all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. Nel riquadro di navigazione principale, scegli Analisi e ottimizzazione, quindi scegli Dashboard e report.

    Pagina di dashboard e report che mostra otto opzioni di dashboard disponibili in un layout a griglia.

  3. Scegli la dashboard di test e simulazione. La dashboard mostra i report di analisi sull'esecuzione dei test, tra cui metriche di riepilogo, analisi di varie metriche di errore e metriche sulla durata dell'esecuzione.

    Dashboard che mostra le metriche di esecuzione dei test, tra cui percentuale di successo, percentuale di fallimento, durata e analisi degli errori.