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Definizione del profilo standard nei profili dei clienti Amazon Connect
La tabella seguente elenca tutti i campi dell'oggetto profilo standard Profili cliente.
| Campo di profilo standard | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
|
ProfileId |
Stringa |
L'identificatore univoco del profilo cliente. |
|
AccountNumber |
Stringa |
Un numero di account univoco fornito al cliente. |
|
AdditionalInformation |
Stringa |
Qualsiasi informazione aggiuntiva pertinente al profilo del cliente. |
|
PartyType |
Stringa |
Il tipo di profilo utilizzato per descrivere il cliente. Valori validi: INDIVIDUAL | BUSINESS | OTHER |
|
BusinessName |
Stringa |
Il nome dell'azienda cliente. |
|
FirstName |
Stringa |
Nome del cliente. |
|
MiddleName |
Stringa |
Secondo nome del cliente. |
|
LastName |
Stringa |
Cognome del cliente. |
|
BirthDate |
Stringa |
Data di nascita del cliente. |
|
Gender |
Stringa |
Il genere con cui il cliente si identifica. |
|
PhoneNumber |
Stringa |
Il numero di telefono del cliente, che non è stato specificato come numero di cellulare, di casa o aziendale. |
|
MobilePhoneNumber |
Stringa |
Numero di telefono del cliente. |
|
HomePhoneNumber |
Stringa |
Numero di telefono del cliente. |
|
BusinessPhoneNumber |
Stringa |
Numero di telefono aziendale del cliente. |
|
EmailAddress |
Stringa |
L'indirizzo e-mail del cliente, che non è stato specificato come indirizzo personale o aziendale. |
|
PersonalEmailAddress |
Stringa |
L'indirizzo e-mail personale del cliente. |
|
BusinessEmailAddress |
Stringa |
L'indirizzo e-mail aziendale del cliente. |
|
Indirizzo |
Indirizzo |
Un indirizzo generico associato al cliente che non si occupa di posta, spedizione o fatturazione. |
|
ShippingAddress |
Indirizzo |
L'indirizzo di spedizione del cliente. |
|
MailingAddress |
Indirizzo |
L'indirizzo postale del cliente. |
|
BillingAddress |
Indirizzo |
L'indirizzo di fatturazione del cliente. |
|
Attributi |
String-to-string mappa |
Coppia di attributi chiave-valore di un profilo cliente. |
|
ProfileType |
Stringa |
Il tipo di profilo. Valori validi: PROFILE | ACCOUNT_PROFILE |
|
EngagementPreferences |
EngagementPreferences |
Le preferenze di coinvolgimento del cliente o dell'account. |
Gli oggetti del profilo standard sono indicizzati in base alle chiavi riportate nella tabella seguente.
| Nome dell'indice standard | Campo di profilo standard |
|---|---|
| _telefono | PhoneNumber, MobilePhoneNumber HomePhoneNumber, o BusinessPhoneNumber |
| _posta elettronica | EmailAddress, PersonalEmailAddress oppure BusinessEmailAddress |
| _account | AccountNumber |
| _ID profilo | ProfileId |
| _Nome completo | "FirstName MiddleName LastName" |
Ad esempio, puoi utilizzarlo _phone come nome chiave con l'SearchProfiles API per trovare un profilo il cui BusinessPhoneNumber attributo PhoneNumber MobilePhoneNumber, HomePhoneNumber, o corrisponde al valore di ricerca.
Tipo di dati dell'indirizzo
| Campo di profilo standard | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
|
Address1 |
Stringa |
La prima riga dell'indirizzo di un cliente. |
|
Address2 |
Stringa |
La seconda riga dell'indirizzo di un cliente. |
|
Address3 |
Stringa |
La terza riga dell'indirizzo di un cliente. |
|
Address4 |
Stringa |
La quarta riga dell'indirizzo di un cliente. |
|
City |
Stringa |
La città in cui vive il cliente. |
|
Paese |
Stringa |
Il paese in cui vive il cliente. |
|
County |
Stringa |
La contea in cui vive il cliente. |
|
PostalCode |
Stringa |
Il codice postale dell'indirizzo del cliente. |
|
Province |
Stringa |
La provincia in cui vive il cliente. |
|
Stato |
Stringa |
Lo stato in cui vive il cliente. |
Tipo di dati EngagementPreferences
| Campo di profilo standard | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
|
|
Matrice di ContactPreference oggetti |
Un elenco di preferenze di contatto relative alle e-mail. |
|
Telefono |
Matrice di oggetti ContactPreference |
Un elenco di preferenze di contatto relative al telefono. |
ContactPreference tipo di dati
| Campo di profilo standard | Tipo di dati | Descrizione |
|---|---|---|
|
KeyName |
Stringa |
Un identificatore univoco ricercabile di un profilo cliente. |
|
KeyValue |
Stringa |
Il valore chiave utilizzato per cercare il profilo in base a KeyName. |
|
ProfileId |
Stringa |
L'identificatore univoco del profilo cliente. |
|
ContactType |
Stringa |
Il tipo di contatto utilizzato per il coinvolgimento. Valori validi: PhoneNumber MobilePhoneNumber | HomePhoneNumber | BusinessPhoneNumber | EmailAddress | PersonalEmailAddress | BusinessEmailAddress |
