View a markdown version of this page

Rilascia i numeri che hai trasferito su Connect Customer e che non ti servono più - Cliente Amazon Connect

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Rilascia i numeri che hai trasferito su Connect Customer e che non ti servono più

Non è necessario mantenere i numeri di telefono assegnati all'istanza Connect Customer.

Quando un numero di telefono viene rilasciato dall'istanza Connect Customer:

  • Non viene più addebitato alcun costo.

  • Non è possibile recuperare il numero di telefono.

  • Il cliente Connect si riserva il diritto di consentire che venga richiesto da un altro cliente.

Per rilasciare un numero di telefono
  1. Accedi al sito web di Connect Customer amministrazione con un account amministratore o un account utente con numeri di telefono - Rilascia l'autorizzazione del profilo di sicurezza.

  2. Nel menu di navigazione scegli Canali, Numeri di telefono. Questa opzione viene visualizzata solo se disponi dell'autorizzazione Numeri di telefono – Visualizza nel profilo di sicurezza.

  3. Scegliere il numero di telefono che si desidera rilasciare e quindi scegliere Release (Rilascia). Questa opzione viene visualizzata solo se disponi dell'autorizzazione Numeri di telefono – Rilascia nel profilo di sicurezza.

Se il numero di telefono è associato a un flusso, il flusso verrà disattivato fino a quando non verrà associato un altro numero.

Quando i clienti chiamano il numero di telefono che hai rilasciato, riceveranno un messaggio che segnala che il numero non è più attivo.