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Modelli di intelligenza artificiale ed elaborazione dei dati per l'assistenza dei manager
Manager Assist si basa sui modelli di base di Amazon Bedrock. Utilizza modelli di base per interpretare le domande scritte in un linguaggio semplice, identificare le metriche pertinenti, recuperare dati e generare risposte.
Importante
Sebbene le risposte siano basate sui dati del caso, le AI-generated risposte potrebbero contenere imprecisioni. Convalida sempre le informazioni critiche sulla base dei report e delle dashboard di Connect Customer.
Cross-Region inferenza
Manager assist utilizza l'inferenza interregionale per selezionare la AWS regione ottimale per l'elaborazione dei dati. Cross-Region l'inferenza migliora l'esperienza del cliente massimizzando le risorse disponibili e la disponibilità del modello. Se non desideri che i tuoi dati vengano elaborati in una regione diversa da quella selezionata, contatta AWS l'assistenza.
Per ulteriori informazioni, consulta Aumentare il throughput con l'inferenza tra regioni nella Amazon Bedrock User Guide.
IA responsabile
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Eredita il rilevamento automatico degli abusi da Amazon Bedrock.
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I guardrail impediscono la generazione di contenuti dannosi o fuori tema.
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Le risposte si basano sui dati delle metriche dell'istanza Connect Customer.
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L'architettura di sola lettura impedisce modifiche involontarie all'istanza.
