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Disattiva le campagne in uscita in Connect Customer - Cliente Amazon Connect

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Disattiva le campagne in uscita in Connect Customer

Importante

Devi eliminare tutte le campagne esistenti prima di poter disabilitare campagne in uscita.

  1. Apri la console Connect Customer all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. Nella pagina delle istanze, seleziona l'alias dell'istanza. L'alias dell'istanza è anche il nome dell'istanza, che appare nell'URL Connect Customer. L'immagine seguente mostra la pagina delle istanze del contact center virtuale Connect Customer, con un riquadro attorno all'alias dell'istanza.

    La pagina delle istanze del contact center virtuale Connect Customer, l'alias dell'istanza.
  3. Nel riquadro di navigazione scegli Telefonia in Canali e comunicazioni.

  4. Per disabilitare le campagne in uscita, deseleziona Abilita campagne in uscita.

  5. Scegli Save (Salva).

    Non sarà più possibile creare campagne in uscita.