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Crea un intento per agenti Connect AI da un'istanza Amazon Connect
Puoi utilizzare le funzionalità di intelligenza artificiale generativa fornite dagli agenti Connect AI per il tuo bot abilitando AMAZON. QinConnectIntentnel tuo bot. Si tratta di un intento incorporato in Amazon Lex.
Completa i seguenti passaggi per abilitare gli agenti Connect AI.
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Apri il bot per il quale desideri aggiungere AMAZON. QinConnectIntentintento.
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Vai alla scheda Configurazione nell’interfaccia del generatore di bot.
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Abilita AMAZON. QinConnectIntentintento impostando l'interruttore su on. L’immagine seguente mostra la posizione dell’interruttore.
L'interruttore Connect AI agent intent è supportato solo per i bot creati direttamente all'interno del sito Web di amministrazione. Amazon Connect Per aggiungere le funzionalità di Amazon Q agli intenti per i bot creati al di fuori del sito Web di Amazon Connect amministrazione, utilizza la console Amazon Lex per aggiornare la configurazione.
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Nella finestra di dialogo Enable Connect AI agent intent, utilizza il menu a discesa per scegliere l'Amazon Resource Name (ARN) dell'intento Connect AI agent.
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Scegli Conferma per aggiungere AMAZON. QinConnectIntentsupporto alle intenzioni.
Importante
Non puoi usare AMAZON. QInConnectIntentinsieme a intenti senza enunciazioni specifiche come Amazon.qn, AMAZON AIntent. BedrockAgentIntentnella stessa versione locale del bot. Per ulteriori informazioni, consulta AMAZON. QinConnectIntentnella Amazon Lex V2 Developer Guide.
