Supporto della configurazione avanzata di bot in Amazon Connect - Amazon Connect

Supporto della configurazione avanzata di bot in Amazon Connect

La funzionalità di configurazione avanzata ti consente di eseguire personalizzazioni dettagliate al tuo bot senza accedere alla console di Amazon Lex.

  1. Nel menu di navigazione a sinistra del sito web di amministrazione di Amazon Connect, scegli Flussi. Scegli la scheda Bot, quindi scegli il bot con cui desideri lavorare.

  2. Scegli il pulsante Configurazioni avanzate, come mostrato nell’immagine seguente.

    Pulsante Configurazioni avanzate nella pagina dei dettagli di un bot.

    Questa azione passerà alla visualizzazione di un’interfaccia più dettagliata in cui potrai accedere a più funzionalità per personalizzare il bot.

  3. Per tornare alla interfaccia utente semplice del bot, scegli Riepilogo della configurazione, come mostrato nell’immagine seguente.

    Una pagina Configurazione avanzata, con il pulsante Riepilogo della configurazione.