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PlayAudioAndGetDigits
Riproduce l'audio e raccoglie le cifre DTMF. Se si verifica un errore, ad esempio se un utente non inserisce il numero corretto di cifre DTMF, l'azione riproduce l'audio di «errore» e quindi riproduce l'audio principale finché l'applicazione multimediale SIP non esaurisce il numero di tentativi definito nel parametro. Repeat
È necessario riprodurre file audio dal bucket S3. Il bucket S3 deve appartenere allo stesso AWS account dell'applicazione multimediale SIP. Inoltre, devi concedere l's3:GetObjectautorizzazione al responsabile del servizio Amazon Chime SDK Voice Connector,. voiceconnector.chime.amazonaws.com Puoi usare la console S3 o la CLI per farlo.
Il seguente esempio di codice mostra una tipica policy sui bucket S3.
Il servizio audio legge e scrive nel bucket S3 per conto dell'applicazione multimediale Sip. Per evitare il problema confuso, puoi limitare l'accesso al bucket S3 a una singola applicazione multimediale SIP.
L'esempio seguente mostra un'azione tipica. PlayAudioAndGetDigits
{ "Type" : "PlayAudioAndGetDigits", "Parameters" : { "CallId": "call-id-1", "ParticipantTag": "LEG-A" "InputDigitsRegex": "^\d{2}#$", "AudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-1.wav" }, "FailureAudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-failure.wav" }, "MinNumberOfDigits":3, "MaxNumberOfDigits":5, "TerminatorDigits": ["#"], "InBetweenDigitsDurationInMilliseconds":5000, "Repeat": 3, "RepeatDurationInMilliseconds":10000} }
- CallId
-
Descrizione:
CallIddel partecipante all'CallDetailsinvocazione della AWS Lambda funzioneValori consentiti: un ID di chiamata valido
Obbligatorio: no
Valore predefinito - nessuno
- ParticipantTag
-
Descrizione:
ParticipantTagdi uno dei partecipanti connessi alCallDetailsValori consentiti,
LEG-AoppureLEG-BObbligatorio: no
Valore predefinito:
ParticipantTagdel valorecallLegIgnorato richiamato, se specificatoCallId - InputDigitsRegex
-
Descrizione: un modello di espressione regolare
Valori consentiti: un modello di espressione regolare valido
Obbligatorio: no
Valore predefinito - nessuno
- AudioSource.Type
-
Descrizione: tipo di sorgente per il tipo di file audio
Valori consentiti: un bucket S3
Obbligatorio: Sì
Valore predefinito:
"S3" - AudioSource.BucketName
-
Descrizione: per
AudioSource.Typei valori S3, il bucket S3 deve appartenere allo stesso AWS account dell'applicazione multimediale SIP. Il bucket S3 deve avere accesso al principale servizio Amazon Chime SDK Voice Connector,.voiceconnector---chime.amazonaws.com.rproxy.govskope.caValori consentiti: un bucket S3 valido a cui Amazon Chime SDK
s3:GetObjectha accesso alle azioni.Obbligatorio: sì
Valore predefinito - nessuno
- AudioSource.Key
-
Descrizione: il nome chiave dell'oggetto audio nel bucket
AudioSource.BucketNameS3.Valori consentiti: file audio validi
Obbligatorio: Sì
Valore predefinito - nessuno
- FailureAudioSource.Type
-
Descrizione: il nome chiave dell'oggetto audio nel bucket
FailureAudioSource.BucketNameS3.Valori consentiti: S3
Obbligatorio: Sì
Valore predefinito - nessuno
- FailureAudioSource.BucketName
-
Descrizione: per i tipi di sorgenti S3, il bucket S3 deve appartenere allo stesso AWS account dell'applicazione multimediale SIP. Il responsabile del servizio Amazon Chime SDK Voice Connector deve avere accesso al bucket S3.
voiceconnector---chime.amazonaws.com.rproxy.govskope.caValori consentiti: un bucket S3 valido a cui Amazon Chime SDK
s3:GetObjectha accesso alle azioni.Obbligatorio: sì
Valore predefinito - nessuno
- FailureAudioSource.Key
-
Descrizione: il nome chiave dell'oggetto audio nel bucket
FailureAudioSource.BucketNameS3.Valori consentiti: file audio validi
Obbligatorio: Sì
Valore predefinito - nessuno
- MinNumberOfDigits
-
Descrizione: il numero minimo di cifre da acquisire prima del timeout o della riproduzione dell'audio «chiamata non riuscita».
Valori consentiti: >=0
Obbligatorio: no
Valore predefinito: 0
- MaxNumberOfDigits
-
Descrizione: il numero massimo di cifre da acquisire prima di interrompere l'operazione senza una cifra di terminazione.
Valori consentiti — >
MinNumberOfDigitsObbligatorio: no
Valore predefinito: 128
- TerminatorDigits
-
Descrizione: cifre utilizzate per terminare l'immissione se l'utente immette meno di
MaxNumberOfDigitsValori consentiti: una qualsiasi di queste cifre: 0123456789#*
Obbligatorio: no
Valore predefinito: #
- InBetweenDigitsDurationInMilliseconds
-
Descrizione: il tempo di attesa in millisecondi tra gli input numerici prima della riproduzione.
FailureAudioValori consentiti: >0
Obbligatorio: no
Valore predefinito: se non specificato, il valore predefinito è il
RepeatDurationInMillisecondsvalore. - Repeat
-
Descrizione: numero totale di tentativi di ottenere cifre
Valori consentiti: >0
Obbligatorio: no
Valore predefinito: 1
- RepeatDurationInMilliseconds
-
Descrizione: tempo di attesa in millisecondi tra un tentativo e l'altro
RepeatValori consentiti: >0
Obbligatorio: Sì
Valore predefinito - nessuno
L'applicazione multimediale SIP richiama sempre la sua AWS Lambda funzione dopo aver eseguito l'PlayAudioAndGetDigitsazione, con un tipo di evento di ACTION_FAILED chiamata ACTION_SUCCESSFUL or. Quando l'applicazione raccoglie correttamente le cifre, imposta il valore nell'oggetto. ReceivedDigits ActionData L'esempio seguente mostra la struttura degli eventi di invocazione di tale funzione. AWS Lambda
{ "SchemaVersion": "1.0", "Sequence": 3, "InvocationEventType": "ACTION_SUCCESSFUL", "ActionData": { "Type": "PlayAudioAndGetDigits", "Parameters" : { "CallId": "call-id-1", "ParticipantTag": "LEG-A", "InputDigitsRegex": "^\d{2}#$", "AudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-1.wav" }, "FailureAudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-failure.wav" }, "MinNumberOfDigits":3, "MaxNumberOfDigits":5, "TerminatorDigits": ["#"], "InBetweenDigitsDurationInMilliseconds":5000, "Repeat":3, "RepeatDurationInMilliseconds":10000}, "ErrorType": "InvalidAudioSource", "ErrorMessage": "Audio Source parameter value is invalid." }, "ReceivedDigits": "1234" }, "CallDetails": { ... } }
Gestione errori
Quando si verifica un errore di convalida, l'applicazione multimediale SIP chiama la AWS Lambda funzione con il messaggio di errore corrispondente. La tabella seguente elenca i possibili messaggi di errore.
| Errore | Messaggio | Motivo |
|---|---|---|
|
|
Il valore del parametro della sorgente audio non è valido. |
Questo errore può verificarsi per diversi motivi. Ad esempio, l'applicazione multimediale SIP non può accedere al file a causa di problemi di autorizzazione o problemi con il bucket S3. Oppure, il file audio potrebbe non riuscire nella convalida a causa della durata, delle dimensioni o del formato non supportato. |
|
|
|
Un |
|
|
Errore di sistema durante l'esecuzione dell'azione. |
Si è verificato un errore di sistema durante l'esecuzione dell'azione. |
Quando l'azione non riesce a raccogliere il numero di cifre specificato a causa di un timeout o di troppi tentativi, l'applicazione multimediale SIP richiama la AWS Lambda funzione con il tipo di evento di invocazione. ACTION_FAILED
{ "SchemaVersion": "1.0", "Sequence":4, "InvocationEventType": "ACTION_FAILED", "ActionData": { "Type": "PlayAudioAndGetDigits", "Parameters" : { "CallId": "call-id-1", "ParticipantTag": "LEG-A", "InputDigitsRegex": "^\d{2}#$", "AudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-1.wav" }, "FailureAudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-failure.wav" }, "MinNumberOfDigits":3, "MaxNumberOfDigits":5, "TerminatorDigits": ["#"], "InBetweenDigitsDurationInMilliseconds":5000, "Repeat":3, "RepeatDurationInMilliseconds":10000}, "ErrorType": "InvalidAudioSource", "ErrorMessage": "Audio Source parameter value is invalid." } "CallDetails": { ... } }
Vedi esempi di lavoro su: GitHub