Risoluzione dei problemi

Abbonamento non ancora elaborato: attendi 5 minuti e aggiorna la console License Manager. La creazione delle licenze può richiedere alcuni minuti dopo l'abbonamento.

Ricerca nella regione sbagliata: assicurati di visualizzare License Manager nella regione us-east-1 (Virginia settentrionale). Tutte le licenze vengono create in us-east-1 indipendentemente dalla regione di abbonamento.

Abbonamento non riuscito: accedi alla console di AWS Marketplace, scegli Gestisci abbonamenti e verifica che l'abbonamento sia attivo. Se non è attivo, riprova la procedura di abbonamento.

Ruoli collegati al servizio non configurati: torna alla sezione Configurazione delle autorizzazioni gestite e completa tutti i passaggi relativi ai prerequisiti. Verifica SLRs che esistano nella console IAM scegliendo Ruoli e cercando i nomi dei ruoli richiesti.

Sovvenzione non ancora distribuita: attendi 2-3 minuti dopo aver creato la sovvenzione. Controlla l'account del concedente per confermare che la sovvenzione è stata creata correttamente.

Destinatario che cerca nell'area sbagliata: il destinatario deve controllare License Manager nella regione us-east-1. Tutte le sovvenzioni appaiono solo in us-east-1.

L'account del destinatario non ha ruoli collegati al servizio: per le organizzazioni che non hanno tutte le funzionalità abilitate, ogni account necessita di ruoli collegati al servizio. Il destinatario deve completare i passaggi preliminari nel proprio account.

ID account utilizzato errato: verifica che sia stato inserito l'ID dell'account AWS corretto a 12 cifre durante la creazione della concessione. Verifica la presenza di errori di battitura nell'ID dell'account.

Licenza attiva esistente per lo stesso modello: l'account del destinatario potrebbe già avere una licenza attiva per questo modello. Disattiva o elimina prima la licenza esistente, quindi attiva la nuova concessione.

Sovvenzione non ancora accettata: per le organizzazioni che non hanno tutte le funzionalità abilitate, il destinatario deve prima accettare la concessione prima che possa essere attivata.

Autorizzazioni IAM insufficienti: l'utente necessita dell'license-manager:CreateGrantVersionautorizzazione. Contatta l'amministratore del tuo account per concedere le autorizzazioni necessarie.

Concessione in stato errato: la concessione deve essere nello stato Disabilitato o In attesa di accettazione per essere attivata. Controlla lo stato della concessione nella console License Manager.

Sovvenzione non completamente attivata: verifica che lo stato della concessione sia Attivo (non Disabilitato o In sospeso). Prova a disattivare e riattivare la sovvenzione.

Autorizzazioni Bedrock mancanti: l'utente necessita dell'autorizzazione IAM. bedrock:InvokeModel Aggiungi le autorizzazioni Bedrock al ruolo o alla policy IAM dell'utente.

Modello non disponibile nella regione: alcuni modelli Bedrock sono disponibili solo in regioni specifiche. Verifica la disponibilità dei modelli nella tua regione sulla console Bedrock.

Problema di fatturazione: verifica che l'account di gestione disponga di un metodo di pagamento valido. Verifica eventuali blocchi dell'account o problemi di fatturazione nella Console di fatturazione.

Non utilizzo dell'account di gestione: la configurazione deve essere eseguita dall'account di gestione o dall'account di pagamento. Verifica di aver effettuato l'accesso all'account corretto controllando l'ID dell'account nella console.

Autorizzazioni IAM insufficienti: esigenze organizations:EnableAWSServiceAccess e iam:CreateServiceLinkedRole autorizzazioni degli utenti. Contatta il tuo amministratore per concedere le autorizzazioni necessarie.

Organizzazione non configurata: devi prima creare un'organizzazione AWS. Crea un'organizzazione prima di tentare la configurazione dei diritti gestiti.

Controlla AWS Service Health Dashboard: visita https://health.aws.amazon.com/health/status e verifica eventuali problemi in corso con i servizi License Manager, Marketplace o Bedrock.

Consulta CloudTrail i log di AWS: accedi alla CloudTrail console, cerca gli eventi relativi a License Manager e Marketplace e cerca i messaggi di errore o le chiamate API non riuscite.

Contatta AWS Support: apri un caso di supporto con AWS Support. Includi il tuo account IDs, i nomi dei modelli Bedrock, i messaggi di errore e le procedure che hai seguito. Specificate che state utilizzando Managed Entitlements for Bedrock.