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Agire in base alle raccomandazioni
La pagina Insights Details ti consente di esaminare e agire in base ai consigli generati dal sistema progettati per risolvere i problemi della catena di approvvigionamento. Questa pagina spiega come valutare i consigli ed eseguire le azioni suggerite. Puoi configurare Amazon Connect Decisions in modo che interagisca con un sistema esterno per eseguire determinate operazioni per tuo conto; se abilitato, Amazon Connect Decisions offrirà di eseguire le azioni consigliate tramite Insights (ad esempio: creazione, aggiornamento o annullamento di ordini di acquisto).
Nota
Quando usi la funzione Azioni, autorizzi Amazon Connect Decisions a utilizzare Boomi (boomi.com
Comprensione dei consigli
Le raccomandazioni sono AI-generated suggerimenti per affrontare gli approfondimenti. Ogni raccomandazione include:
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Azione specifica: cosa fare (ad esempio, creare un ordine di acquisto, trasferire l'inventario)
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Parametri: quantità, località, date e altri dettagli
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Motivazione: Perché questa azione è consigliata
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Risultato previsto: in che modo questa azione risolverà l'intuizione
Ai consigli viene assegnata una priorità in base all'impatto, alla fattibilità e all'urgenza per aiutarti a concentrarti sulle soluzioni più efficaci.
Revisione dei consigli
Prima di agire, esamina i dettagli della raccomandazione:
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Leggi il titolo e la descrizione del consiglio: scopri quale azione viene suggerita
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Espandi la scheda di raccomandazione: seleziona l'icona a forma di freccia per visualizzare i dettagli completi
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Esamina la logica: scopri perché questa azione è consigliata
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Controlla i parametri: verifica quantità, località, date e altre specifiche
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Valuta il risultato previsto: valuta se questa azione è in linea con le tue esigenze aziendali
Operazioni disponibili
Per ogni raccomandazione, sono disponibili diverse opzioni di azione:
Accettare
Seleziona Accetta per approvare il consiglio e procedere con l'azione suggerita.
Quando accetti una raccomandazione:
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Lo stato di analisi cambia in «In corso»
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La raccomandazione è contrassegnata come accettata
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Gli approfondimenti correlati possono essere aggiornati, se applicabile
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Il sistema tiene traccia dell'azione per riferimenti futuri
Per accettare una raccomandazione:
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Rivedi i dettagli della raccomandazione
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Seleziona il pulsante Accetta
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Conferma l'azione se richiesta
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Il sistema aggiorna lo stato delle informazioni e inizia a tracciare l'implementazione
Scarta
Seleziona Ignora per rifiutare la raccomandazione se non è appropriata per la tua situazione.
Quando si scarta una raccomandazione:
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La raccomandazione è contrassegnata come scartata
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L'analisi rimane attiva per altre potenziali azioni
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Il sistema registra la tua decisione per l'apprendimento futuro
Per scartare una raccomandazione:
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Rivedi i dettagli del consiglio
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Seleziona il pulsante Ignora
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Facoltativamente, fornisci un feedback sul motivo per cui stai scartando il consiglio
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Il sistema aggiorna lo stato del consiglio
Azioni eseguite
Seleziona Azione intrapresa dopo aver risolto il problema con altri mezzi esterni al sistema.
Quando contrassegni l'azione intrapresa:
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Lo stato delle informazioni passa a «Risoluzione in sospeso»
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Il sistema rileva che l'azione è stata intrapresa manualmente
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L'analisi verrà contrassegnata come completa una volta che i dati confermeranno la risoluzione
Per contrassegnare le azioni intraprese:
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Completa le azioni necessarie nei tuoi sistemi esterni
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Torna alla pagina dei dettagli di Insights
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Seleziona Azione intrapresa
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Il sistema aggiorna lo stato delle informazioni
Ciclo di vita delle raccomandazioni
I consigli seguono un ciclo di vita basato sulle tue azioni:
- Non avviato
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La raccomandazione è stata generata ma non ha ancora dato seguito
- In corso
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Hai accettato la raccomandazione o hai avviato un'azione
- Risoluzione in sospeso
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Sono state intraprese azioni ma il problema non è ancora stato completamente risolto nei dati
- Completato
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Il sistema ha confermato tramite i dati che l'azione ha risolto con successo l'intuizione
- Scartato
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Hai rifiutato esplicitamente la raccomandazione
Raccomandazioni multiple
Alcuni approfondimenti possono contenere più consigli:
Raccomandazione principale: il suggerimento principale del sistema basato sull'analisi
Raccomandazioni alternative: opzioni aggiuntive se la raccomandazione principale non è fattibile
Per scegliere tra i consigli:
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Esamina tutti i consigli disponibili
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Confronta i risultati e la fattibilità attesi
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Seleziona la raccomandazione più adatta alle tue esigenze e ai tuoi vincoli aziendali
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Agisci in base al consiglio che hai scelto
Puoi accettare solo una raccomandazione per approfondimento. Una volta accettata una raccomandazione, le altre raccomandazioni relative a tale analisi non sono più disponibili.
Raccomandazioni raggruppate
Quando più approfondimenti condividono la stessa causa principale, il sistema può raggruppare i consigli:
Vantaggi delle raccomandazioni raggruppate:
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Risolvi più approfondimenti con una sola azione
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Gestione più efficiente delle eccezioni
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Una visione più chiara dei problemi sistemici
Quando si visualizza una raccomandazione raggruppata:
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La raccomandazione mostra tutte le informazioni interessate
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Agire in base alla raccomandazione raggruppata influisce su tutti gli approfondimenti correlati
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Tutte le informazioni correlate passano a «In corso» quando si accetta la raccomandazione raggruppata
Monitoraggio del progresso dell'azione
Dopo aver agito in base a una raccomandazione:
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Monitora il registro delle attività: controlla la sezione Registro delle attività per gli aggiornamenti sulla tua azione
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Esamina gli approfondimenti correlati: verifica se anche gli approfondimenti correlati sono in fase di risoluzione
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Verifica lo stato delle informazioni: l'indicatore di stato mostra i progressi attuali
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Attendi la conferma dei dati: il sistema monitora i dati per rilevare eventuali modifiche che indichino la risoluzione
Una volta che il sistema conferma tramite i dati che l'azione ha avuto successo, lo stato di analisi si aggiorna automaticamente a «Completato».
Best practice
Esamina attentamente prima di agire: assicurati di aver compreso la raccomandazione e le sue implicazioni
Considerate i vincoli aziendali: verificate che l'azione consigliata sia in linea con le vostre capacità operative e le regole aziendali
Agisci tempestivamente sulla base di informazioni critiche: le informazioni critiche con date di impatto a breve termine richiedono un'attenzione immediata
Fornisci feedback: utilizza up/down le icone con i pollici per aiutare il sistema a migliorare le raccomandazioni future
Monitora i risultati: verifica se le raccomandazioni accettate risolvono con successo le intuizioni
Documenta le decisioni: utilizza il registro delle attività per tenere traccia delle motivazioni che spingono ad accettare o rifiutare i consigli