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# Agire in base alle raccomandazioni
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 La pagina Insights Details ti consente di esaminare e agire in base ai consigli generati dal sistema progettati per risolvere i problemi della catena di approvvigionamento. Questa pagina spiega come valutare i consigli ed eseguire le azioni suggerite. Puoi configurare Amazon Connect Decisions in modo che interagisca con un sistema esterno per eseguire determinate operazioni per tuo conto; se abilitato, Amazon Connect Decisions offrirà di eseguire le azioni consigliate tramite Insights (ad esempio: creazione, aggiornamento o annullamento di ordini di acquisto). 

**Nota**  
 Quando usi la funzione Azioni, autorizzi Amazon Connect Decisions a utilizzare Boomi ([boomi.com](https://boomi.com/)) come nostro middleware di integrazione per trasmettere ed elaborare i dati necessari per intraprendere azioni per tuo conto, come la creazione di un ordine di acquisto dopo l'approvazione nella nostra piattaforma; nessun dato viene memorizzato in Boomi. 

## Comprensione dei consigli
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 Le raccomandazioni sono AI-generated suggerimenti per affrontare gli approfondimenti. Ogni raccomandazione include: 
+ **Azione specifica**: cosa fare (ad esempio, creare un ordine di acquisto, trasferire l'inventario)
+ **Parametri**: quantità, località, date e altri dettagli
+ **Motivazione**: Perché questa azione è consigliata
+ **Risultato previsto**: in che modo questa azione risolverà l'intuizione

 Ai consigli viene assegnata una priorità in base all'impatto, alla fattibilità e all'urgenza per aiutarti a concentrarti sulle soluzioni più efficaci. 

## Revisione dei consigli
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Prima di agire, esamina i dettagli della raccomandazione:

1. **Leggi il titolo e la descrizione del consiglio**: scopri quale azione viene suggerita

1. **Espandi la scheda di raccomandazione**: seleziona l'icona a forma di freccia per visualizzare i dettagli completi

1. **Esamina la logica**: scopri perché questa azione è consigliata

1. **Controlla i parametri**: verifica quantità, località, date e altre specifiche

1. **Valuta il risultato previsto**: valuta se questa azione è in linea con le tue esigenze aziendali

## Operazioni disponibili
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Per ogni raccomandazione, sono disponibili diverse opzioni di azione:

### Accettare
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 Seleziona **Accetta** per approvare il consiglio e procedere con l'azione suggerita. 

**Quando accetti una raccomandazione:**
+ Lo stato di analisi cambia in «In corso»
+ La raccomandazione è contrassegnata come accettata
+ Gli approfondimenti correlati possono essere aggiornati, se applicabile
+ Il sistema tiene traccia dell'azione per riferimenti futuri

**Per accettare una raccomandazione:**

1. Rivedi i dettagli della raccomandazione

1. Seleziona il pulsante **Accetta**

1. Conferma l'azione se richiesta

1. Il sistema aggiorna lo stato delle informazioni e inizia a tracciare l'implementazione

### Scarta
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 Seleziona **Ignora** per rifiutare la raccomandazione se non è appropriata per la tua situazione. 

**Quando si scarta una raccomandazione:**
+ La raccomandazione è contrassegnata come scartata
+ L'analisi rimane attiva per altre potenziali azioni
+ Il sistema registra la tua decisione per l'apprendimento futuro

**Per scartare una raccomandazione:**

1. Rivedi i dettagli del consiglio

1. Seleziona il pulsante **Ignora**

1. Facoltativamente, fornisci un feedback sul motivo per cui stai scartando il consiglio

1. Il sistema aggiorna lo stato del consiglio

### Azioni eseguite
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 Seleziona **Azione intrapresa** dopo aver risolto il problema con altri mezzi esterni al sistema. 

**Quando contrassegni l'azione intrapresa:**
+ Lo stato delle informazioni passa a «Risoluzione in sospeso»
+ Il sistema rileva che l'azione è stata intrapresa manualmente
+ L'analisi verrà contrassegnata come completa una volta che i dati confermeranno la risoluzione

**Per contrassegnare le azioni intraprese:**

1. Completa le azioni necessarie nei tuoi sistemi esterni

1. Torna alla pagina dei dettagli di Insights

1. Seleziona **Azione intrapresa**

1. Il sistema aggiorna lo stato delle informazioni

## Ciclo di vita delle raccomandazioni
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I consigli seguono un ciclo di vita basato sulle tue azioni:

**Non avviato**  
La raccomandazione è stata generata ma non ha ancora dato seguito

**In corso**  
Hai accettato la raccomandazione o hai avviato un'azione

**Risoluzione in sospeso**  
Sono state intraprese azioni ma il problema non è ancora stato completamente risolto nei dati

**Completato**  
Il sistema ha confermato tramite i dati che l'azione ha risolto con successo l'intuizione

**Scartato**  
Hai rifiutato esplicitamente la raccomandazione

## Raccomandazioni multiple
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Alcuni approfondimenti possono contenere più consigli:

 **Raccomandazione principale**: il suggerimento principale del sistema basato sull'analisi 

 **Raccomandazioni alternative**: opzioni aggiuntive se la raccomandazione principale non è fattibile 

**Per scegliere tra i consigli:**

1. Esamina tutti i consigli disponibili

1. Confronta i risultati e la fattibilità attesi

1. Seleziona la raccomandazione più adatta alle tue esigenze e ai tuoi vincoli aziendali

1. Agisci in base al consiglio che hai scelto

 Puoi accettare solo una raccomandazione per approfondimento. Una volta accettata una raccomandazione, le altre raccomandazioni relative a tale analisi non sono più disponibili. 

## Raccomandazioni raggruppate
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 Quando più approfondimenti condividono la stessa causa principale, il sistema può raggruppare i consigli: 

**Vantaggi delle raccomandazioni raggruppate:**
+ Risolvi più approfondimenti con una sola azione
+ Gestione più efficiente delle eccezioni
+ Una visione più chiara dei problemi sistemici

**Quando si visualizza una raccomandazione raggruppata:**
+ La raccomandazione mostra tutte le informazioni interessate
+ Agire in base alla raccomandazione raggruppata influisce su tutti gli approfondimenti correlati
+ Tutte le informazioni correlate passano a «In corso» quando si accetta la raccomandazione raggruppata

## Monitoraggio del progresso dell'azione
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Dopo aver agito in base a una raccomandazione:
+ **Monitora il registro delle attività**: controlla la sezione Registro delle attività per gli aggiornamenti sulla tua azione
+ **Esamina gli approfondimenti correlati**: verifica se anche gli approfondimenti correlati sono in fase di risoluzione
+ **Verifica lo stato delle informazioni**: l'indicatore di stato mostra i progressi attuali
+ **Attendi la conferma dei dati**: il sistema monitora i dati per rilevare eventuali modifiche che indichino la risoluzione

 Una volta che il sistema conferma tramite i dati che l'azione ha avuto successo, lo stato di analisi si aggiorna automaticamente a «Completato». 

## Best practice
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 **Esamina attentamente prima di agire**: assicurati di aver compreso la raccomandazione e le sue implicazioni 

 **Considerate i vincoli aziendali**: verificate che l'azione consigliata sia in linea con le vostre capacità operative e le regole aziendali 

 **Agisci tempestivamente sulla base di informazioni critiche: le informazioni critiche** con date di impatto a breve termine richiedono un'attenzione immediata 

 **Fornisci feedback**: utilizza up/down le icone con i pollici per aiutare il sistema a migliorare le raccomandazioni future 

 **Monitora i risultati: verifica** se le raccomandazioni accettate risolvono con successo le intuizioni 

 **Documenta le decisioni**: utilizza il registro delle attività per tenere traccia delle motivazioni che spingono ad accettare o rifiutare i consigli