Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Risoluzione dei problemi
In caso di problemi durante la configurazione o l'uso quotidiano di Amazon Connect Decisions, questa sezione fornisce indicazioni per aiutarti a diagnosticare e risolvere i problemi più comuni. Inizia identificando la categoria che meglio corrisponde al problema che stai riscontrando, quindi segui i passaggi per la risoluzione dei problemi nella pagina pertinente. Se non sei sicuro della categoria adatta, inizia con i problemi di configurazione comuni, che copre la più ampia gamma di problemi di configurazione iniziale.
Cosa troverai in questa sezione
Le pagine seguenti ti guideranno nella risoluzione di problemi comuni in Amazon Connect Decisions:
-
Problemi comuni di configurazione: risolvi i problemi riscontrati durante la configurazione iniziale dell'istanza, il provisioning degli utenti e la configurazione di onboarding
Se non riesci a risolvere un problema utilizzando le istruzioni riportate in questa sezione, contatta il AWS Supporto per fornire i dettagli sul messaggio di errore, i passaggi eseguiti prima che si verificasse il problema e tutte le informazioni di configurazione pertinenti.
