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Installazione di un Database Siebel in Oracle in Amazon RDS

È possibile usare Amazon RDS per ospitare un database Siebel in un'istanza database di Oracle. Il database Siebel fa parte dell'architettura dell'applicazione Siebel Customer Relationship Management (CRM). Per un'illustrazione, consulta Architettura generica dell'applicazione Siebel Business.

Utilizzare il seguente argomento per facilitare la configurazione di un Database Siebel su un'istanza database Oracle su Amazon RDS. È inoltre possibile scoprire come utilizzare Amazon Web Services per supportare gli altri componenti richiesti dall'architettura dell'applicazione Siebel CRM.

Licenze e versioni

Per installare un database Siebel in Amazon RDS, è necessario usare la propria licenza database di Oracle e la propria licenza Siebel. È necessario disporre della licenza Oracle Database (con Licenza di aggiornamento software e supporto) adatta alla classe dell'istanza database e all'edizione di Oracle Database. Per ulteriori informazioni, consulta RDSper le opzioni di licenza Oracle.

Oracle Database Enterprise Edition è l'unica edizione certificata da Siebel per questo scenario. Amazon RDS supporta Siebel CRM versione 15.0 o 16.0.

Amazon RDS supporta gli aggiornamenti della versione del database. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornamento della versione del motore di un'istanza database.

Prima di iniziare

Prima di iniziare è necessario un Amazon VPC. Poiché l'istanza database Amazon RDS deve essere disponibile solo per il server Siebel Enterprise e non nell'ambiente Internet pubblico, l'istanza database Amazon RDS viene ospitata in una sottorete privata, per garantire una maggiore sicurezza. Per informazioni su come creare un Amazon VPC da usare con Siebel CRM, consulta Creazione e connessione a un'istanza database Oracle.

Prima di iniziare, è necessaria anche un'istanza database di Oracle. Per informazioni su come creare un'istanza database Oracle da usare con Siebel CRM, consulta Creazione di un'istanza database Amazon RDS.

Installazione e configurazione di un Database Siebel

Dopo aver creato l'istanza database di Oracle, è possibile installare il database di Siebel. Si installa il database creando il proprietario della tabella e gli account dell'amministratore, installando procedure archiviate e funzioni e quindi eseguendo la Configurazione guidata del database Siebel. Per altri informazioni, consulta Installing the Siebel Database on the RDBMS (Installazione del database di Siebel in RDBMS).

Per eseguire la configurazione guidata del database di Siebel, è necessario utilizzare l'account utente master. Non è necessario il privilegio SYSDBA; è sufficiente il privilegio dell'utente master. Per ulteriori informazioni, consulta Privilegi dell'account utente master.

Utilizzo di altre caratteristiche Amazon RDS con un Database di Siebel

Dopo aver creato l'istanza database di Oracle, è possibile utilizzare delle caratteristiche aggiuntive di Amazon RDS per aiutare a personalizzare il database di Siebel.

Raccolta di statistiche con l'opzione Oracle Statspack

Puoi aggiungere delle caratteristiche all'istanza database tramite l'uso di opzioni nei gruppi di opzioni database. Quando hai creato l'istanza database di Oracle, hai utilizzato il gruppo di opzioni predefinite database. Se si desidera aggiungere caratteristiche al database, è possibile creare un nuovo gruppo di opzioni per l'istanza database.

Se si desidera raccogliere statistiche sulle prestazioni nel database Siebel, è possibile aggiungere la caratteristica Oracle Statspack Per ulteriori informazioni, consulta Oracle Statspack.

Alcune modifiche dell'opzione vengono applicate immediatamente e alcune modifiche dell'opzione vengono applicate durante la finestra di manutenzione successiva per l'istanza database. Per ulteriori informazioni, consulta Uso di gruppi di opzioni. Dopo aver creato un gruppo di opzioni personalizzate, modificare l'istanza database per il collegamento. Per ulteriori informazioni, consulta Modifica di un'istanza Amazon RDS DB.

Tuning Performance con i parametri

Puoi gestire la configurazione del motore database attraverso l'uso di parametri in un gruppo di parametri database. Quando hai creato l'istanza database di Oracle, hai utilizzato il gruppo di parametri predefiniti database. Se si desidera personalizzare le caratteristiche del database, è possibile creare un nuovo gruppo di parametri per l'istanza database.

Quando modifichi un parametro, in base al tipo di parametro, le modifiche vengono applicate o immediatamente o dopo i riavvio manuale dell'istanza database. Per ulteriori informazioni, consulta Gruppi di parametri per RDS. Dopo aver creato un gruppo di parametri personalizzati, modificare l'istanza database per il collegamento. Per ulteriori informazioni, consulta Modifica di un'istanza Amazon RDS DB.

Per ottimizzare l'istanza database di Oracle per Siebel CRM, è possibile personalizzare determinati parametri. La tabella riportata di seguito mostra alcune impostazioni consigliate per il parametro. Per ulteriori informazioni sulla regolazione delle prestazioni di Siebel CRM, consulta la Guida alla regolazione delle prestazioni di Siebel CRM.

Creazione di snapshot

Dopo aver creato il database di Siebel, è possibile copiare il database usando le caratteristiche di snapshot di Amazon RDS. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di uno snapshot DB per un'istanza DB Single-AZ per Amazon RDS e Ripristino su un'istanza DB.

Supporto per altri Componenti Siebel CRM

Oltre al database Siebel, è anche possibile utilizzare Amazon Web Services per supportare gli altri componenti dall'architettura dell'applicazione Siebel CRM. È possibile trovare altre informazioni sul supporto fornite da Amazon AWS per i componenti aggiuntivi di Siebel CRM nella tabella seguente.