Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memecahkan masalah AS2
Bagian ini menjelaskan kemungkinan solusi untuk masalah dengan transfer AS2.
Topik
Memecahkan masalah AS2
Kode kesalahan AS2, pesan, dan tips pemecahan masalah untuk server yang mendukung Pernyataan Penerapan 2 (AS2) dijelaskan di bagian kode kegagalan AS2 dalam panduan ini.
Masalah sertifikat AS2
Deskripsi
Anda mengalami kesalahan terkait sertifikat dengan transfer AS2.
Menyebabkan
Penyebab umum termasuk sertifikat kedaluwarsa, format sertifikat yang salah, atau rantai sertifikat yang tidak cocok.
Solusi
Coba solusi berikut:
-
Verifikasi bahwa sertifikat Anda tidak kedaluwarsa
-
Pastikan sertifikat dalam format yang benar (PEM for AWS Transfer Family)
-
Periksa apakah rantai sertifikat sudah lengkap dan valid
-
Konfirmasikan bahwa sertifikat penandatanganan dan enkripsi cocok antara mitra dagang
-
Putar sertifikat dengan baik sebelum kedaluwarsa untuk menghindari gangguan
Masalah penerimaan AS2 MDN
Deskripsi
Anda tidak menerima Pemberitahuan Disposisi Pesan (mDNS) yang diharapkan untuk transfer AS2.
Menyebabkan
Masalah MDN dapat terjadi karena masalah konektivitas jaringan, konfigurasi titik akhir yang salah, atau ketidakcocokan format MDN.
Solusi
Pertimbangkan solusi ini:
-
Verifikasi bahwa URL MDN dikonfigurasi dan dapat diakses dengan benar
-
Periksa konektivitas jaringan antara server AS2 dan titik akhir MDN
-
Pastikan kedua mitra dagang dikonfigurasi untuk jenis MDN yang sama (sinkron atau asinkron)
-
Tinjau log AS2 untuk setiap kesalahan yang terkait dengan pemrosesan MDN
-
Jika menggunakan mDNS sinkron, verifikasi bahwa batas waktu ditetapkan dengan tepat
Masalah pemantauan kedaluwarsa sertifikat
Bagian ini memberikan solusi untuk masalah umum yang terkait dengan pemantauan kedaluwarsa sertifikat dan metrik. DaysUntilExpiry
DaysUntilExpiry metrik tidak muncul
Masalah: DaysUntilExpiry Metrik tidak terlihat di Amazon CloudWatch setelah mengimpor sertifikat.
Solusi:
-
Tunggu hingga 24 jam setelah mengimpor sertifikat. Transfer Family dapat memakan waktu hingga satu hari penuh untuk memancarkan metrik ke akun Anda.
-
Pastikan Anda mencari di AWS wilayah yang benar dan di bawah
AWS/Transfernamespace di. CloudWatch
Alarm kedaluwarsa sertifikat tidak memicu
Masalah: CloudWatch alarm untuk kedaluwarsa sertifikat tidak terpicu saat diharapkan.
Solusi:
-
Verifikasi bahwa alarm dikonfigurasi dengan
Maximumstatistik dan periode 1 hari. -
Periksa apakah perbandingan ambang batas diatur ke
Less than or equal tojumlah hari yang diinginkan. -
Pastikan
Treat missing data as good (not breaching)yang dipilih dalam konfigurasi alarm. -
Verifikasi bahwa dimensi alarm cocok dengan sertifikat CertificateId dan Deskripsi Anda (jika disediakan).
-
Periksa apakah tindakan alarm (topik SNS, pemberitahuan email) dikonfigurasi dan aktif dengan benar.