Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Memecahkan masalah AS2
<a name="as2-troubleshooting"></a>

Bagian ini menjelaskan kemungkinan solusi untuk masalah dengan transfer AS2.

**Topics**
+ [Memecahkan masalah AS2](#as2-troubleshooting-issues)
+ [Masalah sertifikat AS2](#as2-certificate-issues)
+ [Masalah penerimaan AS2 MDN](#as2-mdn-issues)
+ [Masalah pemantauan kedaluwarsa sertifikat](#certificate-expiration-troubleshooting)

## Memecahkan masalah AS2
<a name="as2-troubleshooting-issues"></a>

[Kode kesalahan AS2](as2-monitoring.md#as2-error-codes), pesan, dan tips pemecahan masalah untuk server yang mendukung Pernyataan Penerapan 2 (AS2) dijelaskan di bagian kode kegagalan AS2 dalam panduan ini.

## Masalah sertifikat AS2
<a name="as2-certificate-issues"></a>

**Deskripsi**

Anda mengalami kesalahan terkait sertifikat dengan transfer AS2.

**Menyebabkan**

Penyebab umum termasuk sertifikat kedaluwarsa, format sertifikat yang salah, atau rantai sertifikat yang tidak cocok.

**Solusi**

Coba solusi berikut:
+ Verifikasi bahwa sertifikat Anda tidak kedaluwarsa
+ Pastikan sertifikat dalam format yang benar (PEM for AWS Transfer Family)
+ Periksa apakah rantai sertifikat sudah lengkap dan valid
+ Konfirmasikan bahwa sertifikat penandatanganan dan enkripsi cocok antara mitra dagang
+ Putar sertifikat dengan baik sebelum kedaluwarsa untuk menghindari gangguan

## Masalah penerimaan AS2 MDN
<a name="as2-mdn-issues"></a>

**Deskripsi**

Anda tidak menerima Pemberitahuan Disposisi Pesan (mDNS) yang diharapkan untuk transfer AS2.

**Menyebabkan**

Masalah MDN dapat terjadi karena masalah konektivitas jaringan, konfigurasi titik akhir yang salah, atau ketidakcocokan format MDN.

**Solusi**

Pertimbangkan solusi ini:
+ Verifikasi bahwa URL MDN dikonfigurasi dan dapat diakses dengan benar
+ Periksa konektivitas jaringan antara server AS2 dan titik akhir MDN
+ Pastikan kedua mitra dagang dikonfigurasi untuk jenis MDN yang sama (sinkron atau asinkron)
+ Tinjau log AS2 untuk setiap kesalahan yang terkait dengan pemrosesan MDN
+ Jika menggunakan mDNS sinkron, verifikasi bahwa batas waktu ditetapkan dengan tepat

## Masalah pemantauan kedaluwarsa sertifikat
<a name="certificate-expiration-troubleshooting"></a>

Bagian ini memberikan solusi untuk masalah umum yang terkait dengan pemantauan kedaluwarsa sertifikat dan metrik. DaysUntilExpiry 

### DaysUntilExpiry metrik tidak muncul
<a name="missing-daysuntilexpiry-metric"></a>

**Masalah:** DaysUntilExpiry Metrik tidak terlihat di Amazon CloudWatch setelah mengimpor sertifikat.

**Solusi:**
+ Tunggu hingga 24 jam setelah mengimpor sertifikat. Transfer Family dapat memakan waktu hingga satu hari penuh untuk memancarkan metrik ke akun Anda.
+ Pastikan Anda mencari di AWS wilayah yang benar dan di bawah `AWS/Transfer` namespace di. CloudWatch

### Alarm kedaluwarsa sertifikat tidak memicu
<a name="certificate-expiration-alarms-not-triggering"></a>

**Masalah:** CloudWatch alarm untuk kedaluwarsa sertifikat tidak terpicu saat diharapkan.

**Solusi:**
+ Verifikasi bahwa alarm dikonfigurasi dengan `Maximum` statistik dan periode 1 hari.
+ Periksa apakah perbandingan ambang batas diatur ke `Less than or equal to` jumlah hari yang diinginkan.
+ Pastikan `Treat missing data as good (not breaching)` yang dipilih dalam konfigurasi alarm.
+ Verifikasi bahwa dimensi alarm cocok dengan sertifikat CertificateId dan Deskripsi Anda (jika disediakan).
+ Periksa apakah tindakan alarm (topik SNS, pemberitahuan email) dikonfigurasi dan aktif dengan benar.