Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengkonfigurasi fallback SMS atau MMS per pesan

Saat Anda mengirim pesan RCS, perangkat penerima mungkin tidak mendukung RCS, atau pesan mungkin kedaluwarsa sebelum pengiriman. Dengan fallback per pesan, Anda dapat menentukan konten SMS atau MMS alternatif yang diberikan AWS End User Messaging secara otomatis ketika pesan RCS tidak dapat mencapai penerima. Anda mengonfigurasi fallback pada setiap SendRcsMessage permintaan dengan menyertakan parameter. FallbackConfiguration

Saat fallback memicu

AWSEnd User Messaging memicu pesan fallback dalam dua situasi:

Jika Anda tidak menyertakan FallbackConfiguration dalam permintaan dan pesan RCS gagal atau kedaluwarsa, tidak ada pesan fallback yang dikirim.

Per-message fallback dibandingkan dengan fallback berbasis kolam renang

Per-message fallback on SendRcsMessage berbeda dari fallback berbasis kolam otomatis yang tersedia. SendTextMessage Untuk detail tentang fallback berbasis kolam renang, lihat. RCS ke SMS fallback menggunakan kolam telepon

FallbackConfiguration struktur

FallbackConfigurationParameter adalah objek tunggal pada SendRcsMessage permintaan. Anda mengatur Channel bidang untuk menunjukkan apakah fallback adalah SMS atau MMS, lalu berikan bidang konten yang sesuai.

JSON berikut menunjukkan struktur FallbackConfiguration objek untuk fallback SMS:

{
    "Channel": "SMS",
    "MessageBody": "Your order has shipped. Track at https://example.com/track/12345",
    "OriginationIdentity": "+18005550199"
}

JSON berikut menunjukkan struktur untuk fallback MMS:

{
    "Channel": "MMS",
    "MessageBody": "Your order has shipped.",
    "MediaUrls": ["https://cdn.example.com/shipping-confirmation.jpg"],
    "OriginationIdentity": "+18005550199"
}

Mengkonfigurasi fallback SMS

Untuk kembali ke SMS, atur Channel ke SMS dan berikan fileMessageBody. Karena SMS tidak mendukung chip saran atau kartu kaya, sertakan URL penting apa pun sebagai teks biasa di badan pesan.

Mengkonfigurasi fallback MMS

Untuk kembali ke MMS, atur Channel ke MMS dan sediakan satu atau beberapa URL media di. MediaUrls Gunakan MMS fallback ketika pesan RCS Anda berisi konten visual (seperti kartu kaya dengan gambar) dan Anda ingin mempertahankan pengalaman visual untuk penerima yang tidak mendukung RCS.

Menggabungkan fallback dengan kedaluwarsa pesan

Saat Anda mengatur keduanya TimeToLive dan FallbackConfiguration berdasarkan permintaan, AWS End User Messaging mencoba pengiriman RCS selama TTL. Jika pesan tidak terkirim sebelum timer kedaluwarsa, layanan akan mengirimkan pesan fallback. Pola ini berguna untuk konten yang sensitif terhadap waktu seperti kata sandi satu kali atau pengingat janji temu.

Untuk informasi selengkapnya tentang mengonfigurasi kedaluwarsa pesan, lihat. Mengkonfigurasi kedaluwarsa pesan RCS

Contoh berikut menetapkan TTL 60 detik dengan fallback SMS:

{
    "DestinationPhoneNumber": "+12065550100",
    "OriginationIdentity": "rcs-agent-1234567890",
    "RcsMessageContent": "{\"Content\":{\"TextMessage\":{\"Body\":\"Your verification code is 483291.\"}}}",
    "TimeToLive": 60,
    "FallbackConfiguration": {
        "Channel": "SMS",
        "MessageBody": "Your verification code is 483291.",
        "OriginationIdentity": "+18005550199"
    }
}

Praktik terbaik

Sumber daya terkait