Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memahami bidang pendaftaran
Pendaftaran peluncuran negara Anda berisi dua kategori bidang: bidang yang menjadi bagian dari profil publik agen Anda yang dapat dilihat oleh pengguna akhir di perangkat mereka, dan bidang yang hanya dilihat oleh pengulas operator selama proses persetujuan.
Bidang profil agen (terlihat oleh pengguna akhir di perangkat)
Bidang ini ditampilkan kepada penerima di aplikasi perpesanan mereka. Mereka membentuk identitas merek Anda dan terlihat setiap kali pengguna melihat profil agen Anda atau menerima pesan dari Anda.
| Bidang | Dimana itu muncul | Batasan |
|---|---|---|
| Nama tampilan | Ditampilkan sebagai nama pengirim di samping pesan dan di bagian atas profil agen | 1-40 karakter. Hindari karakter pemisah jalur sistem operasi (/,\,:) dan URL-encoded ekuivalen (%2f,,%5c). %2e Meskipun pendaftaran mungkin berhasil, perangkat iOS dapat menghapus karakter ini dari nama yang ditampilkan. Lihat Praktik terbaik RCS. |
| Deskripsi | Ditampilkan di halaman profil agen di aplikasi perpesanan | 1-100 karakter. Tidak boleh berisi konten skrip, JSON, HTML, jalur OS, perintah Unix, urutan URL-encoded escape (,,,%25) %2e%2f, %5c sintaks template, atau cakupan bersarang seperti. {outer (inner)} |
| Logo | Ditampilkan di samping pesan Anda dan di profil agen | 224x224 px, PNG dengan transparansi, maks 50 KB |
| Gambar spanduk | Ditampilkan di bagian atas profil agen (khusus Android) | 1440x448 px, PNG atau JPEG, maks 200 KB |
| Warna aksen | Digunakan sebagai warna sorotan di UI aplikasi perpesanan | Kode hex, rasio kontras min 4.5:1 vs putih |
| Hubungi telepon | Ditampilkan pada profil agen sebagai opsi kontak yang dapat disadap | E.164 format, dengan label |
| Email kontak | Ditampilkan pada profil agen sebagai opsi kontak yang dapat disadap | Email yang valid, dengan label |
| Hubungi situs web | Ditampilkan di profil agen sebagai tautan yang dapat disadap | URL yang valid, dengan label |
| Kebijakan privasi | Ditautkan dari profil agen | URL yang dapat diakses valid, dengan label |
| Ketentuan layanan | Ditautkan dari profil agen | URL yang dapat diakses valid, dengan label |
Karena bidang ini terlihat oleh pengguna akhir, mereka harus akurat, profesional, dan mewakili merek Anda dengan benar. Perubahan pada beberapa bidang profil (logo, nama tampilan) mungkin memerlukan pendaftaran baru.
Bidang tinjauan operator (tidak terlihat oleh pengguna akhir)
Bidang ini dikirimkan sebagai bagian dari permintaan peluncuran dan ditinjau oleh operator untuk memverifikasi identitas bisnis dan kepatuhan pesan Anda. Pengguna akhir tidak pernah melihat bidang ini.
| Bidang | Tujuan | Catatan |
|---|---|---|
| Nama perusahaan, alamat, kota, wilayah, zip | Verifikasi identitas bisnis | Harus cocok dengan catatan bisnis resmi |
| Nomor telepon perusahaan | Kontak reviewer untuk verifikasi | E.164 format yang diperlukan |
| Kode pajak | Verifikasi identitas bisnis | Harus cocok dengan catatan resmi |
| Industri | Penilaian risiko | Pilih dari opsi yang tersedia |
| Orang kontak merek, email, ponsel, peran | Titik kontak untuk merek | Domain email harus cocok dengan merek (lihatISV dan pendaftaran multi-merek) |
| Deskripsi kampanye | Menjelaskan pesan apa yang akan Anda kirim | Harus sejajar dengan kasus penggunaan yang dideklarasikan |
| Contoh kampanye | Contoh konten pesan | Harus cocok dengan jenis kasus penggunaan yang dideklarasikan |
| Opt-in rincian | Bagaimana pengguna menyetujui untuk menerima pesan | Deskripsi teks dari alur keikutsertaan Anda |
| Opt-in URL | Di mana pengguna ikut serta di situs web Anda | Harus dapat diakses publik, di domain Anda |
| Opt-in contoh | Pesan pertama dikirim setelah keikutsertaan | Harus menyertakan nama merek |
| Opt-out rincian | Bagaimana pengguna dapat menghentikan pesan | Deskripsi teks mekanisme opt-out |
| Opt-out contoh | Pesan terkirim saat pengguna memilih keluar | Harus menyertakan nama merek, konfirmasi tidak ada lagi pesan |
| Contoh BANTUAN | Pesan terkirim saat pengguna mengirim BANTUAN | Harus menyertakan info kontak layanan pelanggan |
| URL Video | Perekaman layar dari pengalaman perpesanan | Harus dapat diakses publik |
| Perkiraan volume bulanan | Perencanaan kapasitas | Informasi, tidak membatasi pengiriman |
Mengapa hal ini penting
Saat menulis deskripsi agen Anda (maks 100 karakter), ingatlah bahwa pengguna akhir melihatnya di ponsel mereka. Ini harus jelas dan bermanfaat bagi konsumen, tidak ditulis untuk pengulas. Namun, itu juga harus memenuhi persyaratan pengulas operator untuk menentukan jenis pesan.
Saat menulis deskripsi kampanye dan rincian in/opt opt-out, ini hanya untuk pengulas. Berhati-hatilah dan eksplisit tentang praktik kepatuhan Anda — pengguna akhir tidak pernah melihat bidang ini.
Pembatasan karakter dan perilaku rendering
Bidang nama tampilan dan deskripsi memiliki batasan karakter di luar batas panjangnya.
Nama tampilan: Hindari karakter yang berfungsi sebagai pemisah jalur sistem operasi (/,\,:) atau yang URL-encoded setara. Meskipun pendaftaran tidak menolak karakter ini, aplikasi Pesan iOS Apple dapat menghapusnya dari nama pengirim yang ditampilkan. Hal ini menyebabkan ketidakcocokan antara nama terdaftar Anda dan apa yang dilihat penerima iOS. Selalu verifikasi penampilan agen Anda di perangkat uji iOS selama fase pengujian sebelum meminta peluncuran operator.
Deskripsi: Jenis konten berikut tidak diperbolehkan di kolom deskripsi dan dapat menyebabkan penolakan pendaftaran:
-
Konten skrip (JavaScript, dll.)
-
Markup JSON atau HTML
-
URL-encoded urutan melarikan diri (
%2e,,%2f%5c,%25) -
Sintaks template (seperti
{{variable}}) -
Jalur sistem operasi (string menyerupai jalur file)
-
Perintah Unix
-
Lingkup bersarang seperti atau
{outer content (inner content)}([nested {example}])
Pembatasan ini diberlakukan oleh platform Pesan Bisnis RCS Google dan berlaku terlepas dari operator atau wilayah tempat Anda meluncurkan.
