View a markdown version of this page

Opt-in, kebijakan privasi, dan ketentuan layanan - AWSSMS Pesan Pengguna Akhir

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Opt-in, kebijakan privasi, dan ketentuan layanan

Call-to-action (CTA) atau URL keikutsertaan web Anda harus menunjukkan cara pengguna menyetujui untuk menerima pesan RCS dari agen Anda. Kebijakan privasi dan ketentuan URL layanan Anda juga diperiksa selama proses peninjauan.

Elemen yang diperlukan pada halaman CTA Anda

Halaman keikutsertaan atau tangkapan layar ajakan bertindak Anda harus menyertakan SEMUA hal berikut:

  1. Nama registered/DBA merek Anda — Nama merek pada CTA harus sesuai dengan nama merek dalam pendaftaran Anda.

  2. Petunjuk BANTUAN — Beri tahu pengguna cara mendapatkan bantuan (misalnya, “Balas BANTUAN untuk bantuan”).

  3. Petunjuk STOP — Beri tahu pengguna cara memilih keluar (misalnya, “Balas BERHENTI untuk berhenti berlangganan”).

  4. Pengungkapan frekuensi pesan — Nyatakan seberapa sering pengguna akan menerima pesan (misalnya, “Hingga 4 pesan per bulan”).

  5. Pengungkapan pesan dan tarif data — Sertakan “Pesan dan tarif data mungkin berlaku” atau setara.

  6. Tautan ke Syarat dan Ketentuan - Tautan kerja ke persyaratan layanan Anda.

  7. Tautan ke Kebijakan Privasi — Tautan kerja ke kebijakan privasi Anda.

Opt-in pesan konfirmasi

Ketika pengguna memilih, pesan konfirmasi (pesan pertama yang dikirim ke pengguna) harus berisi nama registered/DBA merek Anda. Pesan konfirmasi umum tanpa nama merek ditolak.

Sesuai: “Selamat datang di ExampleBrand peringatan! Anda akan menerima pembaruan pesanan dan promosi. Balas BANTUAN untuk bantuan, BERHENTI untuk membatalkan.”

Non-compliant: “Anda sekarang berlangganan. Balas STOP untuk berhenti berlangganan.” — Nama merek yang hilang.

Persyaratan URL CTA

  • URL harus dapat diakses publik (tidak perlu login untuk melihat).

  • URL harus ada di situs web merek Anda (bukan pembuat formulir pihak ketiga tanpa asosiasi merek).

  • Halaman harus hidup dan fungsional pada saat peninjauan.

Kebijakan privasi dan persyaratan persyaratan layanan

  • Kedua URL harus dapat diakses publik (tidak ada otentikasi, tidak ada paywall).

  • Kebijakan privasi harus mencakup bagaimana data pengguna dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan dalam konteks pengiriman pesan.

  • Ketentuan layanan harus mencakup persyaratan khusus pesan (hak memilih keluar, frekuensi pesan, kecepatan data).

  • URL harus berfungsi pada saat peninjauan. URL yang tidak dapat diakses mengakibatkan penolakan langsung.