Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Pemecahan Masalah
Ketika konektor tindakan mengalami masalah, pemecahan masalah sistematis membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Panduan ini mencakup masalah umum dan solusinya untuk meminimalkan waktu henti dan memulihkan fungsionalitas.
Masalah dan solusi umum
Masalah otentikasi
Kedaluwarsa token
Symptom: "Authentication token expired" error Resolution:
-
Pilih “Hubungkan kembali” di konsol.
-
Alur otentikasi lengkap.
-
Coba lagi tindakan.
Kesalahan izin
Symptom: "Insufficient permissions" message Resolution:
-
Verifikasi izin layanan.
-
Periksa konfigurasi konektor.
-
Tinjau persyaratan tindakan.
Kegagalan koneksi
Symptom: "Unable to connect to service" error Resolution:
-
Verifikasi ketersediaan layanan.
-
Periksa konektivitas jaringan.
-
Validasi kredensi.
-
Tinjau kuota layanan.
Masalah khusus tindakan
Kegagalan pengiriman formulir
Kesalahan validasi
-
Periksa bidang yang diperlukan.
-
Verifikasi format data.
-
Tinjau batasan bidang.
-
Periksa karakter khusus.
Masalah batas waktu
-
Mengurangi kompleksitas bentuk.
-
Periksa latensi jaringan.
-
Tinjau waktu respons layanan.
-
Pertimbangkan untuk membobol beberapa tindakan.
Masalah sinkronisasi dan kinerja
Waktu respons lambat
Resolution:
-
Periksa batas tarif API.
-
Tinjau eksekusi bersamaan.
-
Pantau kesehatan layanan.
-
Optimalkan konfigurasi tindakan.
Eksekusi gagal
Resolution:
-
Tinjau CloudWatch log.
-
Periksa pesan kesalahan.
-
Verifikasi status layanan.
-
Uji kesehatan koneksi.
Pesan kesalahan umum
| Kode kesalahan | Deskripsi | Resolusi |
|---|---|---|
| AUTH_001 | Otentikasi gagal | Verifikasi kredensional dan coba lagi |
| CONN_002 | Batas waktu koneksi | Periksa status jaringan dan layanan |
| PERM_003 | Izin tidak cukup | Tinjau izin yang diperlukan |
| TOKEN_004 | Token kedaluwarsa | Memulai kembali otentikasi |
