Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Opsi integrasi
Anda dapat menggunakan opsi integrasi berikut:
-
Konektor AWS Partner CRM (khusus Salesforce) — Solusi tanpa kode untuk mengintegrasikan Salesforce dengan AWS Partner Central dan. AWS Marketplace Untuk informasi tentang mengintegrasikan konektor, lihat Apa konektor CRM AWS Mitra untuk Salesforce? nanti dalam panduan ini.
Untuk mengunduh konektor, buka Salesforce AppExchange
. -
Integrasi pihak ketiga — Integrasi khusus yang ditawarkan oleh penyedia layanan pihak ketiga. Untuk informasi tentang integrasi pihak ketiga, hubungi penyedia.
-
Integrasi khusus — Integrasi khusus menggunakan AWS Partner Central APIs.
Untuk informasi selengkapnya tentang jenis integrasi ini, lihat Referensi API Pusat AWS Mitra.
catatan
-
Panduan ini mengasumsikan Anda memiliki keterampilan teknis yang diperlukan untuk membangun dan memelihara integrasi khusus.
-
Integrasi khusus tidak mendukung manajemen prospek.
-
Konektor CRM hanya berfungsi dengan Salesforce. Integrasi pihak ketiga dan kustom mendukung berbagai macam sistem CRM, seperti Zoho dan Microsoft Dynamics.
-
Tabel berikut memberikan informasi lebih lanjut tentang opsi integrasi:
| AWS Partner Konektor CRM (hanya Salesforce) | Integrasi pihak ketiga | Integrasi kustom | |
|---|---|---|---|
| Deskripsi | Paket AWS terkelola, tersedia gratis di Salesforce AppExchange |
Integrasi standar dari penyedia pihak ketiga | Integrasi khusus yang dibuat menggunakan AWS Partner Central APIs. Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Partner Central API Reference. |
| Sumber | Konfigurasi dan pemeliharaan rutin dari administrator Salesforce; upaya low-to-medium pengembangan tergantung pada tingkat otomatisasi yang diperlukan | Bervariasi menurut penyedia. Dapat mencakup dukungan langsung atau dukungan kompatibilitas antara penyedia cloud | 3-12 minggu untuk pengembangan awal, termasuk manajemen proyek, diikuti oleh 2-3 minggu setiap kuartal untuk pemeliharaan dan peningkatan |
| Set keterampilan yang dibutuhkan |
Administrator cloud, administrator Salesforce, dan pengembang Salesforce |
Administrator cloud, administrator CRM, dan manajer proyek | Administrator cloud, administrator CRM, dan manajer proyek |
| Maintenance | Diperlukan perawatan rutin. Dapat dikelola oleh administrator dengan dukungan pengembang minimal | Bergantung pada penyedia untuk peningkatan dan pemeliharaan. Anda menyediakan administrasi CRM | Diperlukan pembaruan rutin. Setiap peningkatan mungkin memerlukan perubahan kode atau konfigurasi |
| Biaya | Tidak ada biaya untuk menginstal paket konektor, konfigurasi dan biaya perawatan setelah instalasi. | Biaya berlangganan bagian ketiga | Biaya pengembangan dan pemeliharaan |
| Kustomisasi | Terbatas untuk kemampuan paket | Mungkin memerlukan dukungan pihak ketiga | Sangat dapat disesuaikan |
| Waktu penyiapan | Rendah | Rendah | Tinggi |
| Support | Dukungan terbatas dari AWS | Dukungan pihak ketiga | AWS menyediakan dokumentasi dan dukungan terbatas |
| Fitur tambahan | Berbagi prospek keluar, berbagi peluang masuk dan keluar, penjadwalan pekerjaan, pemetaan lapangan otomatis | Kemungkinan fitur coselling multicloud, peningkatan masa depan dari penyedia, dukungan dan layanan konsultasi | Berbagi prospek keluar yang sangat dapat disesuaikan, berbagi peluang masuk dan keluar |
