Manajer Insiden AWS Systems Manager tidak lagi terbuka untuk pelanggan baru. Pelanggan yang sudah ada dapat terus menggunakan layanan ini seperti biasa. Untuk informasi selengkapnya, lihat perubahan Manajer Insiden AWS Systems Manager ketersediaan.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Bagaimana Manajer Insiden AWS Systems Manager bekerja dengan IAM

Sebelum Anda menggunakan IAM untuk mengelola akses ke Manajer Insiden, pelajari fitur IAM apa yang tersedia untuk digunakan dengan Manajer Insiden.

Untuk mendapatkan pandangan tingkat tinggi tentang cara kerja Manajer Insiden dan AWS layanan lainnya dengan sebagian besar fitur IAM, lihat AWS layanan yang bekerja dengan IAM di Panduan Pengguna IAM.

Manajer Insiden tidak mendukung kebijakan yang menolak akses ke sumber daya yang digunakan bersama AWS RAM.

Kebijakan berbasis identitas untuk Manajer Insiden

Mendukung kebijakan berbasis identitas: Ya

Kebijakan berbasis identitas adalah dokumen kebijakan izin JSON yang dapat Anda lampirkan ke sebuah identitas, seperti pengguna IAM, grup pengguna IAM, atau peran IAM. Kebijakan ini mengontrol jenis tindakan yang dapat dilakukan oleh pengguna dan peran, di sumber daya mana, dan berdasarkan kondisi seperti apa. Untuk mempelajari cara membuat kebijakan berbasis identitas, lihat Tentukan izin IAM kustom dengan kebijakan terkelola pelanggan dalam Panduan Pengguna IAM.

Dengan kebijakan berbasis identitas IAM, Anda dapat menentukan secara spesifik apakah tindakan dan sumber daya diizinkan atau ditolak, serta kondisi yang menjadi dasar dikabulkan atau ditolaknya tindakan tersebut. Untuk mempelajari semua elemen yang dapat Anda gunakan dalam kebijakan JSON, lihat Referensi elemen kebijakan JSON IAM dalam Panduan Pengguna IAM.

Contoh kebijakan berbasis identitas untuk Manajer Insiden

Untuk melihat contoh kebijakan berbasis identitas Manajer Insiden, lihat. Contoh kebijakan berbasis identitas untuk Manajer Insiden AWS Systems Manager

Kebijakan berbasis sumber daya dalam Manajer Insiden

Mendukung kebijakan berbasis sumber daya: Ya

Kebijakan berbasis sumber daya adalah dokumen kebijakan JSON yang Anda lampirkan ke sumber daya. Contoh kebijakan berbasis sumber daya adalah kebijakan kepercayaan peran IAM dan kebijakan bucket Amazon S3. Dalam layanan yang mendukung kebijakan berbasis sumber daya, administrator layanan dapat menggunakannya untuk mengontrol akses ke sumber daya tertentu. Untuk sumber daya tempat kebijakan dilampirkan, kebijakan menentukan tindakan apa yang dapat dilakukan oleh principal tertentu pada sumber daya tersebut dan dalam kondisi apa. Anda harus menentukan principal dalam kebijakan berbasis sumber daya. Prinsipal dapat mencakup akun, pengguna, peran, pengguna federasi, atau. Layanan AWS

Untuk mengaktifkan akses lintas akun, Anda dapat menentukan secara spesifik seluruh akun atau entitas IAM di akun lain sebagai principal dalam kebijakan berbasis sumber daya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Akses sumber daya lintas akun di IAM dalam Panduan Pengguna IAM.

Layanan Manajer Insiden hanya mendukung dua jenis kebijakan berbasis sumber daya yang disebut menggunakan AWS RAM konsol atau PutResourcePolicy tindakan, yang dilampirkan ke rencana respons atau kontak. Kebijakan ini mendefinisikan prinsip mana yang dapat melakukan tindakan pada rencana respons, kontak, rencana eskalasi, dan insiden. Manajer Insiden menggunakan kebijakan berbasis sumber daya untuk berbagi sumber daya di seluruh akun.

Manajer Insiden tidak mendukung kebijakan yang menolak akses ke sumber daya yang digunakan bersama AWS RAM.

Untuk mempelajari cara melampirkan kebijakan berbasis sumber daya ke rencana respons atau kontak, lihat. Mengelola insiden di seluruh Akun AWS dan Wilayah di Manajer Insiden

Contoh kebijakan berbasis sumber daya dalam Manajer Insiden

Untuk melihat contoh kebijakan berbasis sumber daya Manajer Insiden, lihat. Contoh kebijakan berbasis sumber daya untuk Manajer Insiden AWS Systems Manager

Tindakan kebijakan untuk Manajer Insiden

Mendukung tindakan kebijakan: Ya

Administrator dapat menggunakan kebijakan AWS JSON untuk menentukan siapa yang memiliki akses ke apa. Yaitu, di mana utama dapat melakukan tindakan pada sumber daya, dan dalam kondisi apa.

Elemen Action dari kebijakan JSON menjelaskan tindakan yang dapat Anda gunakan untuk mengizinkan atau menolak akses dalam sebuah kebijakan. Sertakan tindakan dalam kebijakan untuk memberikan izin untuk melakukan operasi terkait.

Untuk melihat daftar tindakan Manajer Insiden, lihat Tindakan yang ditentukan oleh Manajer Insiden AWS Systems Manager dalam Referensi Otorisasi Layanan.

Tindakan kebijakan di Manajer Insiden menggunakan awalan berikut sebelum tindakan:

ssm-incidents
ssm-contacts

Untuk menetapkan secara spesifik beberapa tindakan dalam satu pernyataan, pisahkan tindakan tersebut dengan koma.

"Action": [
      "ssm-incidents:GetResponsePlan",
      "ssm-contacts:GetContact"
         ]

Anda juga dapat menentukan beberapa tindakan menggunakan wildcard (*). Sebagai contoh, untuk menentukan semua tindakan yang dimulai dengan kata Get, sertakan tindakan berikut:

"Action": "ssm-incidents:Get*"

Untuk melihat contoh kebijakan berbasis identitas Manajer Insiden, lihat. Contoh kebijakan berbasis identitas untuk Manajer Insiden AWS Systems Manager

Incident Manager menggunakan tindakan di dua ruang nama yang berbeda, ssm-incidents dan ssm-contacts. Saat membuat kebijakan untuk Manajer Insiden, pastikan untuk menggunakan namespace yang benar untuk tindakan tersebut. Insiden SSM digunakan untuk rencana respons dan tindakan terkait insiden. Kontak SSM digunakan untuk tindakan yang terkait dengan kontak dan keterlibatan kontak. Contoh:

Sumber daya kebijakan untuk Manajer Insiden

Mendukung sumber daya kebijakan: Ya

Administrator dapat menggunakan kebijakan AWS JSON untuk menentukan siapa yang memiliki akses ke apa. Yaitu, di mana utama dapat melakukan tindakan pada sumber daya, dan dalam kondisi apa.

Elemen kebijakan JSON Resource menentukan objek yang menjadi target penerapan tindakan. Praktik terbaiknya, tentukan sumber daya menggunakan Amazon Resource Name (ARN). Untuk tindakan yang tidak mendukung izin di tingkat sumber daya, gunakan wildcard (*) untuk menunjukkan bahwa pernyataan tersebut berlaku untuk semua sumber daya.

"Resource": "*"

Untuk melihat daftar tipe sumber daya Manajer Insiden dan jenisnya ARNs, lihat Sumber Daya yang ditentukan oleh Manajer Insiden AWS Systems Manager dalam Referensi Otorisasi Layanan. Untuk mempelajari dengan tindakan mana Anda dapat menentukan ARN setiap sumber daya, lihat Tindakan yang ditentukan oleh Manajer Insiden AWS Systems Manager.

Untuk melihat contoh kebijakan berbasis identitas Manajer Insiden, lihat. Contoh kebijakan berbasis identitas untuk Manajer Insiden AWS Systems Manager

Sumber daya Manajer Insiden digunakan untuk membuat insiden, berkolaborasi dalam saluran obrolan, menyelesaikan insiden, dan melibatkan responden. Jika pengguna memiliki akses ke paket respons, mereka memiliki akses ke semua insiden yang dibuat darinya. Jika pengguna memiliki akses ke kontak atau rencana eskalasi, mereka dapat melibatkan kontak atau kontak dalam rencana eskalasi.

Kunci kondisi kebijakan untuk Manajer Insiden

Mendukung kunci kondisi kebijakan khusus layanan: Tidak

Administrator dapat menggunakan kebijakan AWS JSON untuk menentukan siapa yang memiliki akses ke apa. Yaitu, principal dapat melakukan tindakan pada suatu sumber daya, dan dalam suatu syarat.

Elemen Condition menentukan ketika pernyataan dieksekusi berdasarkan kriteria yang ditetapkan. Anda dapat membuat ekspresi bersyarat yang menggunakan operator kondisi, misalnya sama dengan atau kurang dari, untuk mencocokkan kondisi dalam kebijakan dengan nilai-nilai yang diminta. Untuk melihat semua kunci kondisi AWS global, lihat kunci konteks kondisi AWS global di Panduan Pengguna IAM.

Daftar kontrol akses (ACLs) di Manajer Insiden

Mendukung ACLs: Tidak

Access control lists (ACLs) mengontrol prinsipal mana (anggota akun, pengguna, atau peran) yang memiliki izin untuk mengakses sumber daya. ACLs mirip dengan kebijakan berbasis sumber daya, meskipun mereka tidak menggunakan format dokumen kebijakan JSON.

Kontrol akses berbasis atribut (ABAC) dengan Manajer Insiden

Mendukung ABAC (tag dalam kebijakan): Tidak

Kontrol akses berbasis atribut (ABAC) adalah strategi otorisasi yang menentukan izin berdasarkan atribut tanda. Anda dapat melampirkan tag ke entitas dan AWS sumber daya IAM, lalu merancang kebijakan ABAC untuk mengizinkan operasi saat tag prinsipal cocok dengan tag pada sumber daya.

Untuk mengendalikan akses berdasarkan tanda, berikan informasi tentang tanda di elemen kondisi dari kebijakan menggunakan kunci kondisi aws:ResourceTag/key-name, aws:RequestTag/key-name, atau aws:TagKeys.

Jika sebuah layanan mendukung ketiga kunci kondisi untuk setiap jenis sumber daya, nilainya adalah Ya untuk layanan tersebut. Jika suatu layanan mendukung ketiga kunci kondisi untuk hanya beberapa jenis sumber daya, nilainya adalah Parsial.

Untuk informasi selengkapnya tentang ABAC, lihat Tentukan izin dengan otorisasi ABAC dalam Panduan Pengguna IAM. Untuk melihat tutorial yang menguraikan langkah-langkah pengaturan ABAC, lihat Menggunakan kontrol akses berbasis atribut (ABAC) dalam Panduan Pengguna IAM.

Menggunakan kredensyal sementara dengan Manajer Insiden

Mendukung kredensial sementara: Ya

Kredensi sementara menyediakan akses jangka pendek ke AWS sumber daya dan secara otomatis dibuat saat Anda menggunakan federasi atau beralih peran. AWS merekomendasikan agar Anda secara dinamis menghasilkan kredensi sementara alih-alih menggunakan kunci akses jangka panjang. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kredensial keamanan sementara di IAM dan Layanan AWS yang berfungsi dengan IAM dalam Panduan Pengguna IAM.

Izin utama lintas layanan untuk Manajer Insiden

Mendukung sesi akses terusan (FAS): Ya

Sesi akses teruskan (FAS) menggunakan izin dari pemanggilan utama Layanan AWS, dikombinasikan dengan permintaan Layanan AWS untuk membuat permintaan ke layanan hilir. Untuk detail kebijakan ketika mengajukan permintaan FAS, lihat Sesi akses terusan.

Peran layanan untuk Manajer Insiden

Mendukung peran layanan: Ya

Peran layanan adalah peran IAM yang diambil oleh sebuah layanan untuk melakukan tindakan atas nama Anda. Administrator IAM dapat membuat, mengubah, dan menghapus peran layanan dari dalam IAM. Untuk informasi selengkapnya, lihat Buat sebuah peran untuk mendelegasikan izin ke Layanan AWS dalam Panduan pengguna IAM.

Memilih peran IAM di Manajer Insiden

Saat Anda membuat sumber daya rencana respons di Manajer Insiden, Anda harus memilih peran untuk mengizinkan Manajer Insiden menjalankan dokumen otomatisasi Systems Manager atas nama Anda. Jika sebelumnya Anda telah membuat peran layanan atau peran terkait layanan, Manajer Insiden memberi Anda daftar peran yang dapat dipilih. Penting untuk memilih peran yang memungkinkan akses untuk menjalankan instance dokumen otomatisasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengintegrasikan runbook Otomasi Systems Manager di Incident Manager untuk remediasi insiden. Saat Anda membuat Pengembang Amazon Q di saluran obrolan aplikasi obrolan untuk digunakan selama insiden, Anda dapat memilih peran layanan yang memungkinkan Anda menggunakan perintah langsung dari obrolan. Untuk mempelajari selengkapnya tentang membuat saluran obrolan untuk kolaborasi insiden, lihatMembuat dan mengintegrasikan saluran obrolan untuk responden di Manajer Insiden. Untuk mempelajari selengkapnya tentang kebijakan IAM di Pengembang Amazon Q di aplikasi obrolan, lihat Mengelola izin untuk menjalankan perintah menggunakan Pengembang Amazon Q dalam aplikasi obrolan dalam panduan Administrator Pengembang Amazon Q dalam aplikasi obrolan.

Peran terkait layanan untuk Manajer Insiden

Mendukung peran terkait layanan: Ya

Peran terkait layanan adalah jenis peran layanan yang ditautkan ke. Layanan AWS Layanan tersebut dapat menjalankan peran untuk melakukan tindakan atas nama Anda. Peran terkait layanan muncul di Anda Akun AWS dan dimiliki oleh layanan. Administrator IAM dapat melihat, tetapi tidak dapat mengedit izin untuk peran terkait layanan.

Untuk informasi tentang membuat atau mengelola peran terkait layanan Manajer Insiden, lihat. Menggunakan peran terkait layanan untuk Manajer Insiden