Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Pencatatan dan pemantauan di Amazon Connect Health

Pemantauan adalah bagian penting dalam menjaga keandalan, ketersediaan, dan kinerja Amazon Connect Health dan solusi AWS Anda yang lain. AWS menyediakan alat pemantauan berikut untuk menonton Amazon Connect Health, melaporkan ketika ada sesuatu yang salah, dan mengambil tindakan otomatis bila perlu.

AWS CloudTrail

Amazon Connect Health terintegrasi dengan AWS CloudTrail, layanan yang menyediakan catatan tindakan yang diambil oleh pengguna, peran, atau layanan AWS di Amazon Connect Health. CloudTrail menangkap semua panggilan API untuk Amazon Connect Health sebagai peristiwa. Panggilan yang diambil termasuk panggilan dari konsol Amazon Connect Health dan panggilan kode ke operasi Amazon Connect Health API.

Jika Anda membuat jejak, Anda dapat mengaktifkan pengiriman CloudTrail acara secara berkelanjutan ke bucket Amazon S3, termasuk acara untuk Amazon Connect Health. Jika Anda tidak mengonfigurasi jejak, Anda masih dapat melihat peristiwa terbaru di CloudTrail konsol dalam Riwayat acara. Dengan menggunakan informasi yang dikumpulkan oleh CloudTrail, Anda dapat menentukan permintaan yang dibuat untuk Amazon Connect Health, alamat IP dari mana permintaan dibuat, siapa yang membuat permintaan, kapan dibuat, dan detail tambahan.

Untuk informasi selengkapnya CloudTrail, lihat Panduan CloudTrail Pengguna AWS.

Sumber acara untuk Amazon Connect Health adalahhealth-agent.amazonaws.com.

Peristiwa manajemen

Semua panggilan API bidang kontrol Amazon Connect Health dicatat sebagai peristiwa manajemen secara default. Anda tidak perlu mengonfigurasi apa pun untuk menerima acara manajemen.

Peristiwa data

Amazon Connect Health mencatat panggilan API bidang data sebagai peristiwa data. Peristiwa data tidak dicatat secara default. Untuk mencatat peristiwa data, Anda harus membuat jejak atau penyimpanan data peristiwa dan mengonfigurasinya untuk mencatat peristiwa data. Untuk informasi selengkapnya tentang mengonfigurasi peristiwa data, lihat Mencatat peristiwa data di Panduan CloudTrail Pengguna AWS.

Memahami entri file log Amazon Connect Health

CloudTrail file log berisi satu atau lebih entri log. Peristiwa merepresentasikan satu permintaan dari sumber apa pun dan menyertakan informasi tentang tindakan yang diminta, tanggal dan waktu tindakan, parameter permintaan, dan sebagainya.

Contoh berikut menunjukkan entri CloudTrail log yang menunjukkan CreateSubscription tindakan.

{
  "eventVersion": "1.09",
  "userIdentity": {
    "type": "AssumedRole",
    "principalId": "AROA123456789EXAMPLE:session-name",
    "arn": "arn:aws:sts::123456789012:assumed-role/ExampleRole/session-name",
    "accountId": "123456789012"
  },
  "eventTime": "2026-03-12T19:54:27Z",
  "eventSource": "health-agent.amazonaws.com",
  "eventName": "CreateSubscription",
  "awsRegion": "us-west-2",
  "sourceIPAddress": "192.0.2.1",
  "userAgent": "aws-cli/2.18.6",
  "requestParameters": {
    "domainId": "dom-EXAMPLE1234567890"
  },
  "responseElements": {
    "subscriptionId": "sub-EXAMPLE1234567890",
    "domainId": "dom-EXAMPLE1234567890",
    "status": "ACTIVE"
  },
  "requestID": "a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE11111",
  "eventID": "a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-EXAMPLE22222",
  "readOnly": false,
  "resources": [
    {
      "accountId": "123456789012",
      "type": "AWS::HealthAgent::Subscription",
      "ARN": "arn:aws:health-agent:us-west-2:123456789012:domain/dom-EXAMPLE1234567890/subscription/*"
    }
  ],
  "eventType": "AwsApiCall",
  "managementEvent": true,
  "recipientAccountId": "123456789012",
  "eventCategory": "Management"
}