Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Lihat riwayat impor untuk tanggapan cepat Connect Customer
Connect Customer menyimpan riwayat impor selama masa pakai basis pengetahuan Anda. Untuk menghapus riwayat itu, Anda harus menggunakan DeleteKnowledgeBase tindakan untuk menghapus basis pengetahuan.
Topik ini menjelaskan cara menggunakan situs web Connect Customer admin untuk melihat riwayat impor. Untuk melihat riwayat impor secara terprogram, lihat ListImportJobs di Referensi API bantuan agen.
Untuk melihat riwayat impor
-
Masuk ke situs web Connect Customer admin di https://nama instance .my.connect.aws/. Gunakan akun Admin, atau akun yang ditetapkan ke profil keamanan yang memiliki Manajemen Konten - Respons cepat - Izin lihat.
-
Di bilah navigasi kiri, pilih Manajemen Konten, lalu Resp ons cepat.
-
Pada halaman Respons cepat, pilih tautan Lihat ri wayat impor.