View a markdown version of this page

Kuota layanan - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Kuota layanan

Kuota berikut berlaku selama pratinjau. Kuota ini mungkin berubah saat kemampuan matang, jadi periksa halaman ini untuk pembaruan.

Kuota

Kuota Nilai default Lingkup Dapat Disesuaikan

Panjang pesan maksimum

15.000 karakter

Per pesan

Tidak

Tarif permintaan

Tunduk pada kuota SendMessage tarif bantuan agen Connect Customer, yang bervariasi menurut Wil AWS ayah

Per akun, per Wilayah

Ya, melalui AWS dukungan

Konteks obrolan

Tanggapan mencerminkan perubahan baru-baru ini dalam obrolan. Dalam obrolan yang sangat panjang, belokan paling awal tidak lagi direferensikan.

Per obrolan

Tidak

Perilaku saat kuota tercapai

Kuota tercapai Perilaku

Panjang pesan (15.000 karakter)

Kotak pesan menunjukkan jumlah karakter, dan Anda tidak dapat mengirimkan pesan sampai Anda mempersingkatnya.

Tarif permintaan

Pertanyaan tambahan dibatasi dan mengembalikan kesalahan batas tarif. Tunggu sebentar, lalu coba lagi.

Konteks obrolan

Tanggapan tidak lagi mencerminkan perubahan awal dalam obrolan. Berikan konteks yang relevan dalam pesan Anda berikutnya.

Meminta peningkatan kuota

Tingkat permintaan adalah satu-satunya kuota yang dapat disesuaikan. Karena diatur oleh kuota SendMessage layanan bantuan agen Connect Customer, minta peningkatan melalui AWS Dukungan daripada di konsol Kuota Layanan. Panjang pesan maksimum dan kuota konteks obrolan adalah kuota aplikasi tetap selama pratinjau, dan tidak dapat ditingkatkan.

Perbedaan regional

Tarif permintaan bervariasi menurut Wil AWS ayah. Panjang pesan maksimum dan perilaku konteks obrolan sama di semua Wilayah di mana bantuan manajer tersedia.