Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Tetapkan atribut
Topik ini mendefinisikan blok aliran untuk menyimpan pasangan kunci-nilai yang dapat direferensikan di seluruh alur perjalanan. Anda dapat menentukan dan memperbarui atribut pada langkah apa pun untuk meneruskan data antar blok atau mempersonalisasi tindakan selanjutnya.
Deskripsi
Blok Set Attributes menyimpan pasangan nilai kunci yang dapat direferensikan di seluruh alur perjalanan. Anda dapat menentukan dan memperbarui atribut pada langkah apa pun untuk meneruskan data antar blok atau mempersonalisasi tindakan selanjutnya.
Misalnya, Anda dapat:
Simpan data kampanye atau tingkat kontak seperti CustomerSegment, PreferredChannel, atau AccountType untuk mendorong logika bersyarat
Menangkap dan menggunakan kembali nilai yang dikembalikan dari sistem eksternal melalui fungsi Lambda, seperti kelayakan penawaran atau status kepatuhan
Rekam hasil pengiriman pesan, seperti status pengiriman SMS atau alasan pentalan email, untuk digunakan dalam logika tindak lanjut
Setel penghitung atau flag tingkat loop untuk mengontrol iterasi dalam perjalanan multi-langkah
Blok Set Attributes mendukung namespace berikut:
Atribut aliran — Atribut yang bertahan dalam konteks eksekusi perjalanan
Pemanggilan Lambda - Atribut yang dihasilkan atau dikembalikan oleh panggilan fungsi Lambda
Loop - Atribut yang dibuat atau diperbarui dalam konstruksi perulangan dalam sebuah perjalanan
Tanda terima pengiriman - Atribut diisi berdasarkan hasil pengiriman pesan, seperti. DeliveryStatus
-
Komunikasi keluar — Atribut yang terkait dengan eksekusi kampanye keluar, seperti ChannelType atau ID komunikasi keluar.
Contoh kasus penggunaan:
-
Anda dapat menggunakan blok Setel Atribut untuk mencoba kembali pesan SMS yang gagal di saluran lain. Ketika tanda terima pengiriman SMS mengembalikan gagal, Anda dapat menyetel atribut PreferredChannel ke Email dan merutekan alur ke cabang pengiriman email. DeliveryStatus Ini membantu memastikan pelanggan tetap menerima pesan tanpa intervensi manual.
Cara mengkonfigurasi blok ini
Anda dapat mengonfigurasi blok Setel atribut dengan menggunakan situs web admin Amazon Connect atau dengan menggunakan SetAttributes tindakan dalam bahasa Flow.
Properti umum
| Properti | Deskripsi |
|---|---|
Nama atribut |
Masukkan nama kunci untuk atribut. |
Nilai |
Tentukan nilai literal atau referensi atribut lain. |
Namespace |
Pilih namespace yang berlaku untuk atribut. |
