Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Izin yang diwariskan untuk profil keamanan Connect Customer dan Contact Control Panel (CCP)
Beberapa profil keamanan menyertakan izin yang diwariskan: ketika Anda memberikan izin eksplisit kepada pengguna untuk Melihat atau Meng edit satu jenis sumber daya, seperti antrian, mereka secara implisit mewarisi izin untuk Melihat jenis sumber daya lain, seperti nomor telepon.
Misalnya, asumsikan Anda secara eksplisit memberi seseorang izin untuk Edit/View antrian, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut:
Dengan melakukan ini, Anda juga secara implisit memberi mereka izin untuk Meli hat daftar semua nomor telepon dan jam operasi di instance Connect Customer Anda, saat mereka menambahkannya ke antri an. Pada halaman Tambahkan antrian baru, nomor telepon yang tersedia dan jam operasi muncul dalam daftar dropdown, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.
Namun, mereka tidak memiliki izin untuk Mengedit nomor telepon dan jam operasi.
Dalam hal ini, mereka juga tidak mewarisi izin untuk Meli hat alur kontak (aliran bisikan keluar) dan koneksi cepat karena sumber daya tersebut bersifat opsional.
Daftar izin yang diwariskan
Tabel berikut mencantumkan izin yang secara implisit diwarisi saat Anda menetapkan izin khusus kepada pengguna.
Tip
Ketika pengguna hanya memiliki izin T ampilan eksplisit dan tidak juga izin Edit, objek diambil tetapi Connect Customer tidak menampilkannya dalam daftar drop-down untuk dibaca pengguna.
| Izin khusus | Izin yang diwariskan |
|---|---|
|
Pengguna - Lihat atau Edit |
Ketika seseorang mengedit informasi pengguna di konsol Connect Customer, mereka dapat melihat informasi berikut di kotak drop-down saat mereka menambahkannya ke akun pengguna:
|
|
Antrian - Lihat atau Edit |
Ketika seseorang mengedit antrian di konsol Connect Customer, mereka dapat melihat informasi berikut di kotak drop-down dan pencarian saat mereka menambahkannya ke antrian:
|
|
Menghubungkan cepat - Lihat |
|
|
Sambungan cepat - Sunting |
|
|
Nomor telepon - Lihat atau Edit |
Ketika seseorang mengedit nomor telepon di konsol Connect Customer (bukan CCP), mereka dapat melihat informasi berikut di kotak drop-down saat mereka mengaitkannya dengan nomor telepon:
|
