Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Keamanan infrastruktur di Amazon Connect
Sebagai layanan terkelola, Amazon Connect dilindungi oleh prosedur keamanan jaringan AWS global yang dijelaskan di halaman Praktik Terbaik untuk Keamanan, Identitas, dan Kepatuhan
Anda menggunakan panggilan API yang AWS dipublikasikan untuk mengakses Amazon Connect melalui jaringan.
Versi TLS yang didukung
Klien harus mendukung Keamanan Lapisan Pengangkutan (TLS) 1.2 atau versi yang lebih baru.
Amazon Connect menawarkan model akses situs web baru dengan domain baru (instance name.my.connect.aws) yang hanya mendukung TLS 1.2 atau versi yang lebih baru. Ini tersedia secara default untuk instance yang dibuat setelah Maret 2021. Pelanggan yang sudah ada dapat memilih untuk menggunakan domain baru menggunakan metode berikut:
-
Untuk instans Amazon Connect non-SAMP, ubah URL akses Anda dari .awsapps.com/connect ke .my.connect.aws dan masuk lagi.
-
Untuk instance yang mendukung SAML, tentukan parameter kueri tambahan new_domain=true di URL status relai dan masuk lagi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Gunakan tujuan di URL status relai Anda.
Persyaratan lainnya
Klien harus mendukung cipher suite dengan perfect forward secrecy (PFS) seperti Ephemeral Diffie-Hellman (DHE) atau Elliptic Curve Ephemeral Diffie-Hellman (ECDHE). Sebagian besar sistem modern seperti Java 7 dan versi lebih baru mendukung mode-mode ini.
Selain itu, permintaan harus ditandatangani menggunakan ID kunci akses dan kunci akses rahasia yang terkait dengan prinsipal IAM. Atau Anda dapat menggunakan AWS Security Token Service (AWS STS) untuk menghasilkan kredensial keamanan sementara untuk menandatangani permintaan.
Anda dapat memanggil operasi API ini dari lokasi jaringan mana pun, tetapi Amazon Connect mendukung kebijakan akses berbasis sumber daya, yang dapat mencakup pembatasan berdasarkan alamat IP sumber.
