View a markdown version of this page

Permintaan default dari Amazon Lex: Maaf - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Permintaan default dari Amazon Lex: Maaf

Jika Anda menambahkan bot klasik Amazon Lex (bukan Amazon Lex V2) ke pusat kontak Anda, ketahuilah bahwa itu juga memiliki beberapa petunjuk default yang digunakannya untuk penanganan kesalahan. Contoh:

  • Maaf, bisakah Anda mengulanginya?

  • Maaf, saya tidak bisa mengerti. Selamat tinggal

Untuk mengubah perintah default Amazon Lex
  1. Di Amazon Lex, buka bot Anda.

  2. Pada tab Editor, pilih Penanganan Kesalahan.

  3. Ubah teks sesuai kebutuhan. Pilih S impan, lalu Bangun dan Publikasikan.