View a markdown version of this page

Buat Integrasi Kinesis dengan Connect Customer Profiles - Pelanggan Amazon Connect
Langkah 1: Alirkan Data dari Kinesis ke EventBridgeLangkah 2: Mengambil EventBridge Data ke Profil Pelanggan

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Buat Integrasi Kinesis dengan Connect Customer Profiles

Langkah-langkah berikut menguraikan proses streaming objek dari Amazon Kinesis Data Stream ke Connect Customer Profiles. Integrasi terdiri dari dua langkah utama:

  1. Konfigurasikan EventBridge Pipe untuk mengalirkan data dari Kinesis Data Stream Anda ke EventBridge bus.

  2. Menyiapkan integrasi data Profil Pelanggan dengan Aliran Data Kinesis menggunakan Pipa yang Anda buat EventBridge

Langkah 1: Alirkan Data dari Kinesis ke EventBridge

  1. Buka EventBridge konsol Amazon di https://console.aws.amazon.com/events/

  2. Di panel navigasi, pilih Bus peristiwa.

  3. Pilih Buat bus peristiwa.

  4. Di bagian Detail bus acara, berikan nama deskriptif. Misalnya, kinesis-to-customer-profiles.

  5. Pilih Buat.

  6. Buka halaman detail Kinesis Data Stream Anda.

  7. Pilih tab P EventBridge ipes dan pilih Connect Kinesis Data Stream ke Pi pe.

  8. Buat nama untuk EventBridge pipa Anda.

  9. Ikuti panduan pengaturan hingga Anda mencapai halaman pengaturan Target.

  10. Untuk target, pilih Event Bus yang dibuat pada langkah 1. Misalnya, kinesis-to-customer-profiles.

  11. Setelah bagian Target, perluas akordeon Target Input Transformer.

  12. Atur transformator input target sebagai berikut: 

{
    "data": <$.data>
}

  1. Pilih Buat pipa untuk menyelesaikan penyiapan.

Pada titik ini, Anda telah berhasil mengonfigurasi perutean peristiwa Kinesis ke EventBridge. Selanjutnya, kami akan membuat integrasi dengan Profil Pelanggan.

Langkah 2: Mengambil EventBridge Data ke Profil Pelanggan

  1. Buka Profil Pelang gan di konsol Amazon Connect.

  2. Pilih tab Integrasi sumber data dan pilih Tambahkan integrasi sumber data.

  3. Pilih Kinesis dari dropdown Sumber Data

  4. Di dropdown nama EventBridge pipa, pilih pipa yang dibuat di Langkah 1 dan pilih Ber ikutnya.

  5. Pada halaman Data Peta, pilih pemetaan tipe objek yang sesuai dan pilih Ber ikutnya.

  6. Tinjau konfigurasi Anda di halaman Tinjau dan integrasi dan pilih Tambahkan integrasi sumber data untuk menyelesaikan penyiapan.

Aliran Data Kinesis Anda sekarang terintegrasi dengan Connect Customer Profiles, dan Anda sekarang siap mengirim acara dari Kinesis ke Profil Pelanggan.