Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Sesuaikan halaman dasbor beranda
Menyesuaikan Halaman Beranda
Administrator dapat:
Gunakan Tampilan untuk membuat tata letak halaman rumah
Tetapkan Tampilan ke ruang kerja tertentu
Tetapkan ruang kerja untuk pengguna yang sesuai
Kontrol Akses
Ada berbagai tingkat izin untuk menyesuaikan pengalaman beranda:
Lihat sumber daya — Pengguna dengan izin ini dapat mengubah konten tampilan yang terkait dengan halaman tertentu. Misalnya, mereka dapat membuat 5 rasa berbeda dari dasbor rumah. Ditetapkan dalam profil Keamanan dalam bagian Aliran.
Sumber daya ruang kerja — Pengguna dengan izin ini dapat memilih tampilan mana yang akan diterapkan ke ruang kerja tertentu, dan pengguna apa yang memiliki akses ke ruang kerja tersebut. Ditetapkan di profil Keamanan dalam bagian Pengguna dan Izin.
Tidak ada izin profil Keamanan khusus untuk halaman dasbor beranda. UI itu disediakan di luar kotak dan item menu muncul untuk semua pengguna situs web admin.
Komponen widget
Halaman beranda mendukung widget yang menampilkan informasi dan menyediakan akses cepat ke tugas-tugas umum. Administrator dapat mengubah tampilan halaman beranda untuk mengubah apa yang ditampilkan, misalnya menghapus beberapa widget yang disediakan di luar kotak, mengatur ulang atau mengubah ukuran konten halaman, atau mengganti konten dengan aplikasi pihak ketiga.
catatan
Widget blog beranda default mungkin tampak kosong tergantung pada pengaturan bahasa yang Anda pilih.
Menemukan Konten Halaman Beranda Legacy
Semua fungsionalitas dari halaman beranda lama (sebelum re:invent 2025) tetap tersedia melalui menu navigasi Amazon Connect.
Misalnya, untuk menggunakan fungsionalitas obrolan uji, buka menu Komunikasi. Untuk metrik tingkat layanan, buka menu Analytics dan optimasi, pilih Dasbor dan laporan, dan buka dasbor kinerja antrian dan agen.