Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Membuat aturan dalam analitik percakapan yang mengakhiri tugas terkait dari kasus
Untuk membuat aturan yang mengakhiri tugas terkait
-
Saat Anda membuat aturan, pilih Kasus baru diperbarui sebagai sumber peristiwa.
-
Saat Anda membuat aturan, pilih Akhiri tugas untuk tindakan tersebut.
-
Pilih Berikutnya. Tinjau dan kemudian pilih S impan.
Setelah Anda menambahkan aturan, aturan tersebut diterapkan ke kontak baru yang terjadi setelah aturan ditambahkan. Aturan diterapkan saat analisis percakapan Connect Customer menganalisis percakapan.
Anda tidak dapat menerapkan aturan ke percakapan sebelumnya yang disimpan.
