Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Menggunakan peran terkait layanan untuk kampanye keluar di Connect Customer

Kampanye keluar Connect Customer menggunakan peran AWS Identity and Access Management terkait layanan. Saat instans Connect Customer diaktifkan untuk menggunakan kampanye keluar, instans tersebut akan menciptakan peran terkait layanan unik yang memungkinkannya melakukan tindakan pada instans Connect Customer.

Peran terkait layanan membuat pengaturan kampanye keluar lebih mudah karena Anda tidak perlu menambahkan izin yang diperlukan secara manual. Kampanye keluar menentukan izin peran terkait layanan, dan kecuali ditentukan lain, hanya kampanye keluar yang dapat mengambil perannya. Izin yang ditentukan mencakup kebijakan kepercayaan dan kebijakan izin, serta bahwa kebijakan izin tidak dapat dilampirkan ke entitas IAM lainnya.

Untuk informasi tentang layanan lain yang mendukung peran terkait layanan, lihat AWS layanan yang bekerja dengan IAM di Panduan Pengguna IAM. Cari layanan yang memiliki Ya di kolom Service-Linked Peran. Pilih Ya dengan sebuah tautan untuk melihat dokumentasi peran terkait layanan untuk layanan tersebut.

Service-linked izin peran untuk kampanye keluar

Kampanye keluar menggunakan awalan peran terkait layanan AWSServiceRoleForConnectCampaigns —Memberikan izin kampanye keluar untuk mengakses sumber daya atas nama Anda. AWS

Peran tertaut layanan AWSServiceRoleForConnectCampaigns memercayai layanan berikut untuk mengambil peran tersebut:

Kebijakan izin AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicyperan memungkinkan kampanye keluar menyelesaikan tindakan berikut pada sumber daya yang ditentukan. Izin tambahan ditambahkan untuk peran terkait layanan untuk mengakses sumber daya:

Izin untuk Connect Customer Profiles akan ditambahkan ke template EZCRC:. ConnectCampaignsCustomerProfilesIntegrationAccess

Anda harus mengonfigurasi izin agar entitas IAM (seperti pengguna, grup, atau peran) dapat membuat, mengedit, atau menghapus peran terkait layanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat izin Service-linked peran di Panduan Pengguna IAM.

Membuat peran terkait layanan untuk kampanye keluar

Anda tidak perlu membuat peran terkait layanan secara manual. Saat Anda mengaitkan instans Connect Customer dengan kampanye keluar dengan menjalankan StartInstanceOnboardingJob API, kampanye keluar akan membuat peran terkait layanan untuk Anda.

Jika Anda menghapus peran terkait layanan ini, dan ingin membuatnya lagi, Anda dapat mengulangi proses yang sama untuk membuat kembali peran tersebut di akun Anda. Saat Anda mengaitkan instans Connect Customer baru dengan kampanye keluar, Connect Customer akan membuat peran terkait layanan untuk Anda lagi.

Mengedit peran terkait layanan untuk kampanye keluar

Kampanye keluar tidak memungkinkan Anda mengedit peran AWSServiceRoleForConnectCampaigns terkait layanan. Setelah membuat peran terkait layanan, Anda tidak dapat mengubah nama peran karena berbagai entitas mungkin merujuk peran tersebut. Namun, Anda dapat mengedit penjelasan peran menggunakan IAM. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengedit peran terkait layanan dalam Panduan Pengguna IAM.

Menghapus peran terkait layanan untuk kampanye keluar

Jika Anda tidak lagi memerlukan kampanye keluar, sebaiknya hapus peran terkait layanan terkait. Dengan begitu, Anda tidak memiliki entitas yang tidak digunakan yang tidak dipantau atau dipelihara secara aktif. Tetapi, Anda harus membersihkan sumber daya peran yang terhubung dengan layanan sebelum menghapusnya secara manual.

Wilayah yang Didukung untuk kampanye keluar peran terkait layanan

Kampanye keluar mendukung penggunaan peran terkait layanan di semua Wilayah tempat layanan tersedia. Untuk informasi selengkapnya, lihat AWS Wilayah dan Titik Akhir.