View a markdown version of this page

Mengintegrasikan server MCP dengan Connect Customer - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengintegrasikan server MCP dengan Connect Customer

Untuk mengintegrasikan server MCP dengan Connect Customer, Anda harus mengkonfigurasi gateway Bedrock AgentCore . Gateway mengubah API, fungsi Lambda, dan layanan Anda menjadi MCP-compatible alat untuk agen AI.

catatan

Hanya satu instance yang dapat dikaitkan dengan gateway, dan instance itu harus dikonfigurasi dengan URL Discovery gateway di Bedrock AgentCore. Setiap gateway hanya dapat digunakan dengan satu server MCP.

Cara mengintegrasikan server MCP

  1. Pada halaman Tambah integrasi, masukkan informasi berikut:

    1. Informasi integrasi

      • Nama tampilan — Nama ramah untuk aplikasi. Nama ini ditampilkan pada profil keamanan dan agen Anda pada tab di ruang kerja agen. Anda dapat mengubah nama ini nanti.

      • Deskripsi (opsional) - Anda dapat secara opsional memberikan deskripsi untuk aplikasi ini.

      • Jenis integrasi — Pilih server MCP.

      Halaman Tambah integrasi menampilkan bidang informasi Integrasi untuk aplikasi server MCP.
    2. Rincian integrasi

      Pilih AgentCore gateway Bedrock untuk terhubung dengan Connect Customer. Gateway mengubah API, fungsi Lambda, dan layanan menjadi MCP-compatible alat untuk agen AI. Jika tidak ada gateway saat ini, buat yang baru menggunakan Bed AgentCore rock.

      Bagian rincian Integrasi menunjukkan pemilihan gateway.

      Gateway baru dapat dibuat di Bedrock AgentCore.

      catatan

      URL Discovery harus mengikuti format ini:[connect instance URL]/.well-known/openid-configuration. Sebagai contoh: https://my-instance.my.connect.aws/.well-known/openid-configuration.

      Mengonfigurasi bidang Audiens yang Diizinkan di gateway

      Dalam konfigurasi Identitas Masuk gateway, tambahkan ID gateway ke bidang Audiens yang Diizinkan. Token Web JSON (JWT) yang dikirim Connect Customer ke gateway membawa ID gateway dalam klaim aud (audiens) nya. Ketika ID gateway hilang dari Audiens yang Di izinkan, gateway menolak token dan pemanggilan alat gagal.

      Audiens yang diizinkan adalah satu-satunya bidang yang harus Anda tetapkan untuk Hubungkan Pelanggan. Anda dapat membiarkan bidang Kli en yang diizinkan, Cakupan yang diizinkan, dan Klaim khusus kosong.

      Tambahkan versi protokol yang didukung ke gateway

      Versi yang Di dukung gateway harus menyertakan versi Model Context Protocol (MCP) yang didukung Connect Customer, yaitu2025-03-26. Gateway yang Anda buat atau edit di konsol harus menyertakan versi 2025-03-26 protokol.

      Untuk menambahkan versi yang didukung, edit gateway di Amazon Bedrock AgentCore. Di Konfigur asi Tam bahan, tambahkan 2025-03-26 ke bidang Versi yang Didukung.

      Opsi konfigurasi gateway tambahan.
    3. Asosiasi instans (opsional)

      Pilih instance yang dikonfigurasi dengan URL Discovery gateway yang dipilih. Defaultnya tidak ada. Jika Anda belum siap untuk memilih instance atau jika tidak ada instance yang dikaitkan dengan URL Discovery gateway yang dipilih, Anda masih dapat membuat integrasi server MCP sekarang dan mengaitkan instance nanti.

      Bagian asosiasi Instance menampilkan opsi pemilihan instance.
  2. Pilih Tambahkan integrasi.

  3. Jika integrasi berhasil dibuat, Anda akan dikirim ke halaman Lihat integrasi di mana Anda akan melihat banner sukses dan ringkasan integrasi.

    Halaman integrasi Lihat menampilkan spanduk sukses setelah mengintegrasikan server MCP.