Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Praktik terbaik untuk pertanyaan yang efektif
Well-formed pertanyaan menghasilkan tanggapan yang paling relevan dan lengkap. Panduan di bawah ini membantu Anda mendapatkan nilai maksimal dari Assurance Assistant.
Bingkai pertanyaan dengan model tanggung jawab bersama dalam pikiran
AWS beroperasi di bawah Model Tanggung Jawab Bersama: AWS bertanggung jawab atas keamanan cloud; pelanggan bertanggung jawab atas keamanan di cloud.
Bingkai pertanyaan Anda untuk membedakan dengan jelas apa yang Anda tanyakan AWS tentang tanggung jawab Anda versus tanggung jawab Anda sendiri sebagai pelanggan. Assurance Assistant membahas apa yang AWS dilakukannya — kontrol keamanan, postur kepatuhan, dan praktik operasionalnya. Pertanyaan tentang implementasi sisi pelanggan berada di luar cakupannya.
Menafsirkan respons dengan lensa yang sama: respons menggambarkan AWS apa yang dilakukan dan bertanggung jawab. Organisasi Anda tetap bertanggung jawab atas kontrol yang Anda terapkan di atas AWS layanan.
Buat setiap pertanyaan mandiri
Assurance Assistant memperlakukan setiap pertanyaan secara independen. Untuk memastikan Anda menerima respons yang paling lengkap dan akurat:
-
Jadikan setiap pertanyaan atom dan lengkap — sertakan semua konteks yang diperlukan untuk jawaban yang lengkap dan mandiri dalam pertanyaan itu sendiri.
-
Jangan mengandalkan konteks dari pertanyaan sebelumnya atau selanjutnya. Tidak ada informasi antar pertanyaan.
-
Sertakan nama AWS layanan yang relevan, kerangka kepatuhan, atau area kontrol khusus secara langsung dalam pertanyaan.
Kiat untuk tanggapan berkualitas tinggi
-
Jadilah spesifik dan sertakan konteks yang relevan — Sebutkan AWS layanan, kontrol keamanan, atau standar kepatuhan. Misalnya: “Bagaimana Amazon S3 mengenkripsi data saat istirahat?” daripada “Bagaimana data dienkripsi?”
-
Ajukan satu pertanyaan yang jelas pada satu waktu — Hindari pertanyaan majemuk atau multi-bagian dalam satu kiriman.
-
Gunakan terminologi standar industri — Jika memungkinkan, selaraskan frasa Anda dengan kosakata kepatuhan umum untuk meningkatkan pencocokan.
-
Untuk unggahan massal - Pastikan setiap baris dalam file XLSX Anda berisi pertanyaan lengkap yang diartikulasikan dengan jelas.
Sumber daya tambahan
Sumber daya berikut memberikan konteks dan dukungan tambahan untuk menggunakan AWS Artifact dan alat kepatuhan terkait:
-
AWS Artifact konsol
- Access Assurance Assistant dan semua AWS Artifact fitur. -
Apa itu AWS Artifact?— Ikhtisar AWS Artifact layanan.
-
AWS Model Tanggung Jawab Bersama
- Memahami pembagian tanggung jawab antara AWS dan pelanggan. -
AWS Program Kepatuhan
— Jelajahi daftar lengkap sertifikasi dan pengesahan AWS kepatuhan. -
AWS Layanan dalam Lingkup oleh Program Kepatuhan - Periksa AWS layanan mana yang berada dalam ruang lingkup untuk program kepatuhan tertentu.
-
AWS Support
- Hubungi AWS untuk dukungan tambahan melalui rencana dukungan yang ada.
