Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Unggahan Log Diagnostik Otomatis dan Sesuai Permintaan
Untuk membantu mengatasi masalah yang mungkin terjadi saat pengguna menggunakan klien WorkSpaces Aplikasi, Anda dapat mengaktifkan unggahan log diagnostik otomatis atau sesuai permintaan, atau membiarkan pengguna melakukannya sendiri.
catatan
Log diagnostik tidak mengandung informasi sensitif. Anda dapat menonaktifkan unggahan log diagnostik otomatis dan sesuai permintaan pada pengguna PCs yang Anda kelola, atau mengizinkan pengguna menonaktifkan fitur ini sendiri.
Unggahan log diagnostik otomatis
Saat Anda menginstal klien PCs yang Anda kelola, Anda dapat mengonfigurasi klien WorkSpaces Aplikasi untuk mengunggah log diagnostik secara otomatis. Dengan begitu, ketika masalah klien terjadi, log dikirim ke WorkSpaces Applications (AWS) tanpa interaksi pengguna. Untuk informasi selengkapnya, lihat Konfigurasikan Pengaturan Klien WorkSpaces Aplikasi Tambahan untuk Pengguna Anda.
Atau, Anda dapat membiarkan pengguna Anda memilih apakah akan mengaktifkan unggahan log diagnostik otomatis saat mereka menginstal klien WorkSpaces Aplikasi, atau setelah instalasi klien. Untuk panduan yang dapat Anda berikan kepada pengguna Anda untuk membantu mereka melakukan tugas ini, lihatPengaturan untuk Windows.
Unggahan log diagnostik sesuai permintaan
Jika Anda memerlukan kontrol lebih besar atas pencatatan, Anda dapat menonaktifkan pencatatan otomatis dan mengaktifkan unggahan log diagnostik sesuai permintaan. Jika Anda mengizinkan pengguna Anda mengunggah log diagnostik sesuai permintaan, mereka juga dapat memilih apakah akan mengirim minidumps (laporan kesalahan) ke WorkSpaces Applications (AWS) jika pengecualian terjadi atau klien berhenti merespons.
Untuk panduan yang dapat Anda berikan kepada pengguna Anda untuk membantu mereka melakukan tugas-tugas ini, lihatLogging.
